第三节课作业,题目:如何与负面情绪大的家长沟通?
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沟通力--倾听力-顺情绪,2.2“顺情绪”之同理心+注意别人听你话时的情绪变化,书籍篇章6.3~6.5。本次作业便签数量3,合计36
R摘自《拆出你的沟通力1》作者:赵周。
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I便签
不论与家人还是日常工作,常与人沟通时会有情绪问题,所以如何与有情绪,尤其是负面情绪大的人,怎么和他们沟通呢?所以我们要追问几个问题,1什么是与有负面情绪大的人沟通需要注意的?2为什么要注意这些问题?3怎么能避免这些问题?
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A1便签
一年前,婆婆在北京帮我带孩子,她将家里的家务都包圆了,擦地洗碗做饭晾衣服等等,干的她并不开心,一边干一边发脾气,她会说:“在你们干家务活时,干一点我都觉得生气,我婆婆没有给我干过一点活儿。你看看你碗都洗不干净……衣服晾成这样……东西乱放……你这个人……”每次她说这个的时候我都觉得天都阴了,婆婆像一个僵尸一样
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A2便签
1与负面情绪大的婆婆沟通时,应先用同理心去理解她的情绪,她有许多不如意的地方,而不是一味的反抗她的情绪。
2与爱人沟通,婆婆为什么如此多负面情绪
3认清婆婆的情绪是她的情绪,并非一定是我不对。这时用xyz来表达抱怨,并在与婆婆沟通时注意对方情绪,问:“听到或看到我的言行,让你感到愤怒快乐悲伤?”等等
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