【一个人能不能赚钱，就看你有没有这种能力】
取快递，旁边一妹子气怒怒的对站里的小姑娘说“你这什么态度”，小姑娘也不甘示弱，回怼着“我态度怎么了”。
妹子说“来你们这就没有见过你们有好态度，每一次都这样，真恶心”。说完转身就走。
我抬头看了一眼小姑娘，小姑娘也嘟囔着说“我态度，我态度怎么了，笔掉了我还不能弄起来了……”
争端猜测估计是因为小姑娘捡笔之类什么的举动让妹子不爽了，而妹子说每次来他家快递站取件都没遇到过好态度，这也说明了这家快递站是有些问题的。
态度这东西，是能很直观的体现出来的。尤其是做为服务性行业，态度很重要，服务不好顾客，顾客就不会选择来你处。哪怕是迫不得已来取件，都会觉得恶心万分，就更不要想着能让她来你家寄件了。她不来，她再影响到周边的亲戚朋友也不来，你家店的生意还怎么能好起来呢。
要说态度，周边数家快递站这家确实不如其他家做的好，服务人员一幅吊丧脸，连个笑容也没有。虽说是乡镇上的小店，但最起码一个笑脸迎客的态度还是应该有的。顾客进门没有欢迎语，顾客出门没有送别词，就连询问取件的姓名都像审犯人一样，整个态度趾高气扬的。就算是快件出现了问题，服务人员也是第一时间是找理由开脱，而不是帮顾客解决问题，这态度我也是很不喜欢。
对比其他家的快递站点，有一家服务挺好的。两个年轻的小姑娘，进门总是笑脸相迎，询问也是轻声细语的，让人听着都舒服。哪怕取完件几天了，还能想起人小姑娘的笑容。
也许乡镇服务不需要态度，只需要蛮横，毕竟你别无选择。
就像某某机构一样，来办事是你求我的，你对我态度不好，我就不给你办，你还敢指望我给你好态度还要为你服务，虽然我是为人民服务的，但你想都不要想。
态度不好，不招人喜欢，自然人也不乐意去。哪怕就是一句两句话的争端，不喜欢我就不选择，而商家也就损失了一位顾客。但在乡镇，丢掉一个客户人可能损失的就是一大串客户，乡里间亲戚朋友都基本都离的不远，需求选择也大体相同。一个人若体验不好，传播给其他人也直接影响到了他们，他们再扩散影响到更多的人，小店很快就会臭名远扬。
在小地方做的就是熟人生意，照顾不好熟人，生意是很做的。不像大地方生客多，熟人做不好了还有生客，可小地就这么一群固守的人，他们才是你永恒的顾客，你若对他们不上心，那就是拱手把客户让给竞争对手。
态度很简单，只要上点心，用心的服务就能留住顾客。为顾客多想想，你就能让他们心甘情愿的来你这消费，你的生意也就能日渐高涨。
能不能赚钱，就看你有没有一个好的态度。不要求财神爷，你的态度就是财神爷。拿出你对敬拜财神爷的态度来对待每一个进门的顾客，想不赚钱都难。
