从最初的直接,到现在也会去了解清楚顾客话里的顾虑,虽然还不能够很好的去解决担忧,但对于一个一直都是直来直去的又完全不会去理会话里的另层意思的人,这细微的改变让我也很欣喜。目前欠缺的是思路的整理,赞美以及提问,这些只能从多看别的小伙伴的聊天记录和自己多聊天中去整理和培养了。晚安了