还有2个月的时间,2019马上就要翻篇了。回顾这一年,你年前立的Flag完成了怎么样了?
年底对于员工来说喜忧参半,喜的是一年的成果,马上就要获得年终奖金啦;但是优的是年底是有终极考核的,考核优秀才有更高的奖金。
但是对于HR来说,年底是最心惊胆战的时刻,因为有太多的员工蠢蠢欲动的想要离职。那么。对于HR来说,年底如何才能更好的留人呢?
1、留人,要认真跟对方沟通
一个良好的沟通谈话,绝对不应该是上司一个人侃侃而谈,而应该是让员工多说话,从言语之中才能明白她内心的真实想法。
然后你才能对症下药,而不是完全你个人的表达舞台。而且,在这个谈话过程中,切忌不能造成有你没你无所谓的感觉。
2、留人,要留心对方需求
现在的人在外打工无非几个想法:一是多赚点钱,二是能在这个组织有所进步,三是在大公司,能有点发展,四是开心点,上班轻松氛围好。
所以年底留人除了年终奖、加薪之外,可以根据员工在公司创造的价值,在福利及发展上的特别激励。
既加强了优秀员工对团队的凝聚力,更让新员工看到“榜样”,从而加强团队的忠诚度。
3、留人,小公司靠老板,大公司靠制度
管理中,大公司和小公司是不一样的。小公司是靠老板来留住人才,甚至有老板的魅力在里面,而大公司更应该靠制度来留人。
公司在创业时期,因为规模较小,人员较少,老板可以直接与每位店员打交道,老板在留住人才中往往起到关键作用;
但一旦公司发展起来,只靠老板留人已经不现实,这就需要一套成熟的制度来留住人才。
除此之外,还应事业留人、环境留人、工资留人。给员工一个发挥能力的平台,让她在团队中得到提升。
4、留人,公司要与员工相互忠诚
优秀员工流动的根本原因在于没有建立优秀员工与门店的相互忠诚关系。
不要把他们当成干活的人而已,要当成你事业的帮手,可以帮你解决问题、共患难的人。
真诚的帮助他们,从日常生活中多关心他们,帮他们考虑前途,并且在做出工作成绩的时候予以及时的肯定。这些,都是与员工建立信任感的一种方法。
5、留人,靠的是综合因素
要想留住优秀的员工,不是一个方面的原因,而是综合因素:
一是公司必须要有自己的企业文化,让店员切实感受到归属感;
二是要有完善的福利制度,让员工没有后顾之忧;
三是实施亲情化管理,管理者应该把公司当成自己的家,把员工看作自己的亲人;
四是要给员工提供发展平台,满足她们不同层面的发展需要;
五要择能而用之,根据员工的能力安排不同的工作,“给猴子一棵树,给老虎一座山”。
6、留人,也要尊重对方的选择
在谈话的过程中,要保持中立和平等的原则。帮助员工做出全面的分析,让员工看清形势。如果员工去意已决,那不妨大度一些,体面放手,留下更多的时间安排下一步的工作。