《从受欢迎到被需要》怎么解决社交难题
姓名 阿邱
时间 2019年8月24日
一、读书摘要
在告诉你高情商者都在用的拒绝方法之前，我们先明确一下这些方法到底是用来做什么的：学会这套方法只能帮你在你明确想要拒绝的情况下，最大限度地减轻拒绝对社交关系的影响，但是并不负责帮你决定要不要拒绝。
二，金句
1.决定谁跟你之间会发生故事的关键因素，就是你在第一时间想到了谁.P11
2.要想把这件请人帮忙的事情变成双赢，就得琢磨一下你有什么。P16
3.肯努力是一件好事，但是如果找不对方向，就会变成一场灾难。P34
4.一定要学会给你的社交做减法，减少在无效社交上花费的时间，把主要的时间用来做自我精进。P35
5.具有较高成就需要的人，在现实中的表现看起来才能更像是一个能够成大事的人。P37
6.明白只有自己能够成就自我。P37
7.快是一种能力，也是一种资本，速度和人脉资源一样重要。P146
8.只有能为自己解决实际问题，尤其是高效解决问题的情商才算得上是高情商。P156
9.让意愿归意愿，能力归能力。P166
10.那些因拒绝而被破坏的关系，都是因为被拒绝的一方坚决以为对方是不想帮自己，而不是不能帮。P167
三、思考题
Q1：请回忆你的闲聊场景，请问你有过闲聊翻车的经历吗？你是如何将闲聊愉快地进展下去的？
【答】：闲聊翻车的经历没发现，想想自己并不是擅长跟人聊天的。我想起来一个事例，让自己跟同学关系变的很平淡的。有一次跟同学说起我们的关系，我说了一句我们是同学关系。当时觉察到他的不高兴了。现在想想是他比较在乎我们的关系，认为我们之间并不是简单的同学关系，可以是更亲密的那种朋友关系。所以说完他就感觉无语了。如果现在回复的话，我会说我们是好兄弟啊。人都是喜欢亲近喜欢自己的人。
Q2：应用RAPTURE原则，请准备并讲述一个跟自己相关的品牌小故事；
【答】：上小学时，我们那时每个学期可以订杂志。那时一个班上几乎都订了童话大王，我也想订。因为我们都喜欢看童话故事。后来老师跟我说，可以订故事大王。我勉强答应了。拿到杂志的那一刻，我喜欢上了故事书，每次拿到杂志的那一刻。我总是爱不释手，。回到家第一件事就是看书，不是写作业。因为阅读，我喜欢上了看书。后来，因为家里的经济条件，没能继续阅读课外书籍。
直到工作后，有一次在新华书店翻到卡耐基的人性的弱点这本书。书中一句话触动到我，做自己想做而不敢做的事，可以提高自信。因为这句话，我后来面试成功。
因为阅读，我找到工作，也很感谢阅读给我带来的改变。
也从2016年开始，我开始买书阅读的模式。
我也正在创办读书会，带领更多人一起读书。如果你喜欢读书，请跟我一起读书。我是终身阅读者邱全成。
Q3：请举例说明你是如何理解高情商道歉艺术？
【答】：怎么样道歉也是有讲究的。首先就是要及时。想起我们工作当中，有一位组长说了这样的一句话，你忙什么的！他的意思就是我们上班这些话都是应该我们做的。而这样说话，直接让员工很不爽。引发矛盾。当时我就引导让组长道歉，缓和矛盾。我当时可以说非常强硬。很气愤。他也意识到自己的问题跟员工道歉。说我不该说那样的话。因为及时道歉，才避免了矛盾的扩大化，员工也原谅了组长。这就是运用了及时性原则。
Q4：请举例说明你是如何理解“好品牌就是有眼缘儿”这句话的？请为自己列一份形象管理和投资的清单；
【答】：与人相见的第一眼就是外在形象。因为形象可以体现你的专业性。形象管理包括形体管理和着装管理。说起形体管理，目前自己的情况是偏瘦的。所以平时要注意多锻炼身体，让自己看起来不那么单薄。平常多刮胡子，脸上也可以用一些护肤品。因为脸上有很多痘痘留下来的坑，很不好看。这也是不自信的一个原因。自己要接纳自己。也可以试着找护肤品来缓解。目前没有遇到好的解决方法。
给自己的形象管理清单：
1.衣服包括正装
2.包
3.手表
4.皮鞋
5.护肤用品
Q5：请举例说明你是如何应用六度分隔的“网状思维”打破圈层壁垒？R
【答】：我通过一个QQ群加了群主的号码，后来在群里找到一个群友组织的演说活动。在这个活动上，认识了他的同学。后来他的同学创办头马俱乐部。通过这个俱乐部，我又认识了一个达美的老总。就这样，我从一个普通员工，到可以认识到公司老总，实现打破圈层壁垒。
四、启发与收获
1.为形象管理所做的付出不是消费，不是享受，而是投资，是迈向成功的重要一环。有条件要做，没有条件就要创造条件去做。
形象管理是我忽视的一环。小时候家里经济条件不好，我的观念就是只要穿着合身就行。不会考虑到其他，只考虑价格。买便宜的衣服，不注意打理自己。现在认为这其实也是对自己的投资。就像那些专业的销售员都会注意外在形象。衬衣领带，给人非常好的印象。这也是给人以信任。
2.考虑问题的时候 ，站在他人利益的角度，以维护和满足他人的需求为出发点。
我们要有换位思考的能力。能够站在对方角度考虑问题。就比如很多商业行为都是建立在你能解决客户的什么问题上。就像我最近碰到的一个公司，他们解决的就是青少年的近视问题。像戴眼镜一样，每天佩戴几个小时就可以。
3.不计回报，不计成本的帮忙其实是在碾压对方的尊严。
发现自己有时帮忙就是这样的。总觉得接受别人的礼物是不好的，不能拿别人的东西。原则性很强。现在明白，适当接受别人的馈赠也是对别人的尊重。好的关系就是这样在你来我往中产生的。
