为什么他工作一年超越你五年经验？
在你的身边是不是经常有这样的事情发生：1、只有工作了一年的同事比工作了五年的你更有思路，落地方案更彻底！
2、你和他在同样的职场里，为什么他比你总结出更多经验？
其实表面上大家都差不多，你也是工作这么长时间，甚至你还比人家多好几年工作经验，但是同样做一件事情人家已经学会了复盘，而你还是一成不变！别人是老项目新做法，你还是老事情老样子！
什么是复盘？就是把做过的事情，重新推演，总结成功经验，吸取失败教训！
怎么操作呢？
复盘的流程：回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。
以笔者熟悉的保险电销为例，优秀的电销人员往往会做复盘学习。
一、回顾目标：1、上月定的线上目标业绩是20万，20单。
2、实际回款15万，回款单数12单。
二、评估结果：1、线上完成16万业绩
2、实际收回8万
三、分析原因：1、线上业绩不达标，线上的完成的单数不够。
2、线上和客户充分沟通，达成的意向客户少。
3、完成的单件保单保费偏低。
四、总结经验：提升的地方：1、知识技能：提升保险的理念讲解。比如会使用普尔家庭资产配置知识讲解保险。
2、态度：耐心。保险是一张合约，要做好充分的耐心，生活化的传递。
保持的地方：语速适中。
复盘的契机：越及时越好，最好在当时的现场做。印象深刻，及时的提升，事后加以练习。
以上是学习古典老师复盘课程后的一些学习心得，仅供各位爱学习的朋友参考！
