“世界上有一半的烦恼，都是源于人们尚未充分了解问题就试图做出决定。举例来说，如果我下周二下午三点要面对某个问题，下周二到来之前我不会尝试做任何决策，而是会集中精力了解一切与这个问题相关的事实。我不会忧虑，不会被问题绑架，更不会睡不好觉。我只是尽力去了解情况。等周二到来的时候，如果我对事实了如指掌，那么问题的答案自会浮现。

当我们面临烦恼时，试着用问自己几个问题，当这些问题清晰了，烦恼就会得到解决:

问题一：我在担心什么？

问题二：我能做些什么？

问题三：我将采取哪些步骤？

问题四：什么时候开始付诸实践？