《我最喜欢的一本书》
我最喜欢的一本书是非暴力沟通。
大家想想,平时我们会不会和同事为讨论了个方案争辩不休?朋友之间聊天聊天一句不合不慌而散?夫妻之间商讨一下今天如何安排活动而会吵架?和老人之间的观念不同而喋喋不休?和孩子之间为作业雷声大起?和父母之间的意见不合而互怼几句?
为什么总是出现这种情况呢?那都是沟通惹的祸,沟通出现了问题,我们该如何来做呢?
《非暴力沟通》这本书能够你答案。可以让同事之间互相合作,朋友之间互相体谅,夫妻之间亲密接触,和老人之间和睦相处,让孩子能够乖乖听你的话。
这本书的作者是著名的马歇尔·卢森堡博士,是国际性缔造和平组织非暴力沟通中心(CNVC)的创始人和教育服务主管。 马歇尔·卢森堡博士由于在促进人类和谐共处方面的突出成就,2006年他获得了地球村基金会颁发的和平之桥奖。早年他师从心理学大师卡尔·罗杰斯,后来他发展出极具启发性和影响力的非暴力沟通的原则和方法,不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好,同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
什么是非暴力沟通?
非暴力,意味这让爱融入生活,让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情,而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意,来主导生活。
非暴力沟通就是四个步骤:1、说你观察到的实情 2、实情给你的感受 3、说出通过你的感受的需求4、因此你请求对方怎么做?
我们该如何来做?
例如,今天你儿子和同学聚完会,兴高采烈地踏入家门,你辟天盖头地说,你看看你的屋像个狗窝,乱七八糟,儿子一听,脸上顿时起了好多皱褶,一脸不开心,破门而入,紧着,“砰”的一声的关门声。
这个就是非暴力沟通。你的出发点是好的,就是你说话方式不对,导致你们的关系僵硬。根据非暴力沟通的四大要素,我该如何来说,你可以这样说,儿子,起床不要让被子随意放在床上,桌上的书本不要放满了书桌,不要乱丢纸屑,这样我不喜欢,我希望家里都能够保持整洁,你能起床折好被子,书桌整理放好,纸屑放到垃圾桶吗?这样他就能够纠正他的行为,不会就只会因为挨骂而喷怒。
其实非暴力沟通是不是很简单,就4个要素,观察,感受,需要和请求,但是,现实当中还是很多人采用了暴力的沟通方式。
作者在书中阐述了,这就是因为我在日常生活当中适用了“异化的沟通”,就是不友好的沟通方式,往往不考虑到对方的感受,给对方带来了伤害,导致彼此之间心与心之间的距离。
“异化沟通”有四种,道德评判、进行比较、回避责任和强人所难。
你这个人小气、抠门,你一点都不顾家,你一点都没有礼貌,你心里很邪恶,等等都是道德评判,谁听了谁不舒服。
如果你想幸福快乐日子,就要远离进行比较。你看看你,小明比你强多了,又会钢琴,又会画画,又会唱歌,等等,这家里永远都是鸡犬不宁啊
逃避责任,就是不想干,给自己找借口,我记得我建议过我父亲戒掉抽烟,他总是说都抽了几十年了,不得不抽了,这个就是逃避责任,不想做出改变。
强人所难,就是强迫对方做不愿意做的事情,你今天必须几点几点回到家,你必须穿上这件毛衣等等,这话谁听了都不乐意,偏偏给你唱反调。
作者还强调,非暴力沟通当中,观察、感受,需求和请求,需求是核心,你的感受来源于需求,你的请求也是来源与需求,抓住需求就可以快速帮你找到问题的根源,然后通过沟通和他人齐心协力解决。
只从学了这本书,沟通就变成了一件很简单的事情,生活当中事事如意,事事顺心。希望你也一样可以。