董小姐

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1

今天想写的董小姐,是董明珠。虽然她的故事已经家喻户晓,但我还是忍不住写一篇关于她的传奇人生。

全网络都在羡慕苏明玉的开挂事业人生的时候,我总是想着董明珠才是终极女boss。

1954年,董明珠出生在江苏南京的一个普通人家。儿时的她性格腼腆温顺。1975年参加工作,当时在南京的一家化工研究所做行政管理。

转折点出现在她丈夫的突然离世。后来董明珠自己也回忆说“这辈子最大的转折点,是丈夫的去世,如果不是这件事,我不会走现在这条路。如果他在,也不会同意我来珠海。”

她的丈夫在儿子2岁的时候病逝。1990年,她辞去工作,南下打工。加入了那时候还不叫格力而是叫海利的公司。这是一家投产不久,年产能约2万台的国营空调厂。厂里没有核心技术,只做空调组装。

那一年,董明珠36岁。她的儿子东东8岁。

2

她在海利的第一个岗位是销售人员,36岁的一切重头开始。

但她心中有股劲,无论遇到什么,她说她心中的那口气不能散。

一开始上班,便被安排负责安徽市场。而到了合肥的第一件事便是派给她去向向当地一家拖欠了42 万货款的经销商追债。

这是个烫手的山芋,那时候拖欠货款的情况比比皆是,同事们都摇着头表示无能为力。董明珠还是接下来了。

而关于她追讨这笔债务的过程,事后也多次被人口口相传。

董明珠接下任务后锲而不舍天天去找那位经销商,但是经销商一直爱理不理。直到下班时,董明珠也没见到人,只好一个人回到旅馆。再后来,那位经销商干脆避而不见,这更激起了董明珠的犟脾气,天天去“堵”,终于有一天把他堵在办公室大叫:“你要么还钱,要么退货。否则从现在开始,你走到哪里我跟到哪里!”

这一点倒是和苏明玉因之前失约后,私定机票去见洪氏集团的老总很像。 苏明玉天天按时堵在洪氏集团前台,边堵人边摆上电脑直接开始办公。可见心中有股倔劲的人,应该没什么事情是努力后办不到的吧。

经过40 天的斗智斗勇,饱尝冷落、戏弄和欺骗后,董明珠终于追回了42万的货款。这件事令当时海利的总经理刮目相看,至此,董明珠的人生开始在事业的高速路上一路狂奔。

经过这件事,董明珠立下决心采用“先款后货”的策略。

然后那时候的海利在空调届几乎默默无闻,想用“先款后货”几乎不可能。董明珠还是做了第一个吃螃蟹的人。在一次次碰钉子后,安徽淮南的一家电器商店经理终于被董明珠的真诚所打动,答应先付20万试试。这一试,经销商不欠款,供应商绝不欠货。

后来,董明珠也在众多场合表示,正是“先款后货”的模式,才奠定了今天的格力。

1992年,凭着过人的勤奋和诚恳,董明珠所在安徽市场的销售额突破1600万元,在当时占整个公司的总销售额的1/8。随后,她被调往几乎没有一丝市场裂缝的南京。然而在隆冬季节,神话般签下了一张200万元的空调单子。一年内,她不断地创造格力销售的神话,那一年董明珠的个人销售额就上蹿至3650万元。

3

1995年,董明珠成为格力的销售经理。

刚上任的董明珠遇到的第一个问题就是如何处理在隆冬时期积压了下来的19000套空调。按照以往的做法,是将每台空调降价300元卖出了事。董明珠新官上任放的第一把火便是,她说:“不行,正常产品降价有损形象。”她出人意料的是把积压空调分摊给每个经销商。

紧接着董明珠发明了“淡季返利”,即依据经销商淡季投入资金数量,给予相应利益返还。这样把“钱—货”关系,变成“钱—利”关系,既解决了制造商淡季生产资金短缺,又缓解了旺季供货压力。

在年底的时候,格力又出了新招,董明珠发明的“年终返利”,将7000万元利润还给经销商。

三把火烧起来,1995年格力淡季回款比上年增加3.4倍,达到了11亿元,为1996年与春兰总决战做好了市场准备。

铁娘子的称号由此而来。

1996年,空调的淡季的一年,格力硬是靠淡季返利拿回了15亿元回款。在淡季价格战中,各个品牌只得纷纷降价,甚至零售价低于批发价,批发价低于出厂价,大伤元气。

董明珠硬气宣布格力1分钱也不能降价。到了8月31号,格力却宣布拿出1亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商。这样在空调业最困难的1996年,宛如一匹黑马,格力销售增长17%,第一次超过春兰。

1996年11月18日,格力电器股票在深圳证券交易所成功上市,格力集团由此开始走向世界。

4

36岁的董明珠从销售基层干起,用了15年的时间,从业务员成长为格力的总经理。从05年开始,董明珠一直担任格力的副董事长及总裁职务。

我开始关注董明珠是源于她与小米雷军的赌约。

2013年,在CCTV第十四届中国经济年度人物评选颁奖盛典上,意气风发的小米老总雷军对同台领奖的董明珠发起挑战,他说:“五年之内,如果我们小米的营业额击败格力的话,董总输我一块钱就行了。”

铁娘子董明珠一向比较刚,立马接下挑战:小米超过格力是不可能的。 其次,要赌就不是一块钱,我跟你赌10个亿!”

董明珠与雷军10个亿的赌约,在每年两家公司公布财报的时候网络上就是一片沸腾,都在讨论最后谁会胜出。

五年期间,两家公司不断的竞争,每当媒体问起,董明珠总是应对自如,说:“谁输谁赢不重要,重要的是通过这一个赌,唤醒所有的人:要做最完美的产品。”

2019 年 3 月 19 日,小米公布了上市以来第三份财报,也是上市后的第一份年报。2018年全年,小米集团营收1749.15亿元人民币。

而早在今年 1 月 17 日,格力电器公布的业绩预告显示,2018 年营业总收入为 2000~2010 亿元,即使按照格力营收下限,小米也还差格力250亿。

这场董明珠与雷军的五年10亿赌约,最终以董明珠胜出而告终。

很多人说,董明珠是商界的花木兰,更多人说,“董明珠走过的路,寸草不生。”

无论外界怎样评价董小姐,不可否认的是在董明珠独自执掌的期间,格力电器的营收达到了过去21年总和的1.9倍,利润则飙升近4倍。从1991年到2018年格力在净利润这一块达到了1284.8亿。在2012年至2018年这六年的时间里,格力净利润就达到了1094.9亿元。

在2019年1月16日,格力召开了2019年第一次临时董事会。董明珠以现场得票率134%,线上支持率98%,如愿当选格力电器董事长。截止到本届,现年65岁的董明珠将继续连任三届格力电器董事长。

随着董明珠的连任,格力正式开启后格力时代。最后借用董小姐的话来结尾:“顺手就可以拿到的东西,不叫目标,一定要跳起来才能达到的东西才叫目标。以及对自己狠一点。”

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