第三十五章[原文]
执大象，天下往。往而不害，安平太。乐与饵，过客止，道之出口，淡乎其无味，视之不足见，听之不足闻，用之不足既。
本章讲述执大“道”使天下归附安详宁静，力量不可限量。谁掌握了那伟大的“道”，普天下的人们便都来向他投靠，向往、投靠他而不互相妨害，于是大家就和平而安泰、宁静。音乐和美好的食物，使过路的人都为之停步，用言语来表述大道，是平淡而无味儿的，看它，看也看不见，听它，听也听不见，而它的作用，却是无穷无尽的，无限制的。得人心者得天下，人心虽不是“道”，但是人心是“道”的一种表现形式。能够参透其中深味必能驱天下为我所用。此中的“道”是大道。能悟得此中真意的人，天下也会归附于他，那是一种由内而外的赞叹，不会因归附而有所伤害，大家可以和平、安泰、宁静。音乐和美好的食物会使路过的人趋之若鹜，语言对于“道”的表述是苍白的、淡而无味的，眼睛对于“道”也是不能充分收敛的，耳朵对于“道”也是不能充分的收纳的，执掌使用“道”却是无穷无尽无所限制的。“道”不是通过眼耳见闻就能够把握的。通过前面的章节也能发现“道”在于内心的感受和不断的参悟才能有所认知，在认知的基础上不断体悟才能把握“道”。这样的体悟是建立在自我内心宁静、泰然、若无的基础之上的。
生活中经常可以听到某某德高望重，人们对于他的敬仰和尊重也是发自心底的。这样高尚的人一般都不是很张扬嚣张的，一般都是能够平和的、泰然的对待身边所发生的事情。处理事情也会依照人心所向，大家公认的一种状态或是办法进行调节。无论是认识的不相识的都会对他的言辞和观点认同。这样高尚之人一般是把握了人心这个“道”所表露出来的东西。这些人不会因自身的富贵还是贫穷而失去自有的威信力。“道”在不同的位置所表露的方式是不一样的，无论在哪里能够参悟清楚并且把握使用“道”，那么也会表现出无可限量的能量。这样的事情无论是历史上还是在目前都有很多的典范。
企业运营中企业是否把握住消费者消费心理的趋向是很重要的。企业运营的“道”就是在企业和用户之间的关系是否恰到好处，企业生存是依赖于用户，反之用户对于企业的归附也是硬性的，是用户消费心理所趋向的表现。用户的需求和期待就是消费心理的“道”，企业是否能够真正的体悟和把握用户消费心理之“道”，也就决定的企业未来的发展。这个消费心理之“道”，就是“执大象”，用“执大象”的企业就是无可限量的无所限制的。企业所追求的是利润，利润来源于产品销售，销售来源于客户的购买和客户对企业的忠诚程度，这就是“大象”也就是“道”在企业运营中所蕴含的。
归宁静，悟大“道”，运用大“道”成伟业。
