【捭阖第一】
(1.7)捭阖者,道之大化,说之变也。必豫审其变化,吉凶大命系焉。口者,心之门户也;心者,神之主也。志意,喜欲,思虑,智谋,皆有门户出入。故关之捭阖,制之以出入。
译文:
捭阖是阴阳之道的无限变化,是游说是应变的关键。游说前一定要对各种变化事先有准备,吉凶死亡的关键全系于捭阖。口是心意出入的门户,心是精神的居所。心所产生的志意,喜欲,思虑、智谋等,皆有口说出来。所以捭阖来控制讲话,控制言语的出入。
重要词语(要理解)
1、必豫审其变化
2、吉凶大命系焉
3、口者
4、志意、喜欲、思虑、智谋
5、故关之捭阖
心得:
拜访客户之前,分析目前现状,对有可能发生的情况要有所准备。这关系到这次拜访的成效。在拜访过程中,说什么、怎么说,都要从实际出发,说话要有艺术性,不能信口开河。面对客户的不同反应,自己心里要清楚明白,应用前文提到的捭阖之术来引导、改变客户的想法。这个过程要连贯、自然,不能让客户觉得我们在耍心眼。
黄寓风
2016.5.10