最近音乐行业又是动作不断,QQ与CMC合并,两者将联合冲击IPO,移动音乐市场三足鼎立局面被打破,网易云音乐躺着上升至行业第二.
纵观网易云音乐的发展道路,是要为之惊叹的.
网易云音乐发布于2013年4月,而此时的移动音乐市场已有QQ、酷狗、酷我、百度等应用,部分应用更是在这个市场扎根经营十余年.在如此背景之下,网易云音乐仍然发展出过亿的用户,所以我今天就以此为话题,对网易云音乐的成功做出分析.
1.产品背景
1.在网易云音乐诞生以前,音乐市场已是红海一片,酷狗、酷我领跑多年,BAT三巨头你追我赶.
2.移动音乐用户逐年增长,市场规模不断扩大.
2.产品定位
3.用户画像
从上述图中可以看出,音乐用户的特征有以下几点:
1.用户群体庞大,占全国总人数的六分之一.
2.使用频率高,粘性大,使用时间端最高峰为晚上7点左右.
3.男性用户略高于女性用户,以85后、90后用户为主.
4.用户群体中,初高中生的转化率是最高的,同时学生和自由职业者所占的用户量是最大的.
5.低收入、二三线城市的用户居多.
4.案例分析
从2013年的新生代App到现如今的业内第二,我认为网易云成功的要素有以下几点:
1.追求极致的视觉设计和交互体验
从上述的4副图中可以看出,网易云在各个平台的UI不是统一的,为了用户体验,分别创造出属于当前平台的UI和交互.
Android的是遵守MD规范设计,iOS是遵守iOS的规范设计,WP遵守了WP的设计规范等.
单单2014年,网易云就一举推出iPhone、Andriod、Web、PC、iPad、WP、Mac七大平台客户端,现如今更是有八大平台.
这种工程量对余其他音乐公司是不可能的事情,市面上的众多音乐App的Android、iOS都是一致的,WP版的很少推出,即使有也是功能不全的版本,聊胜于无.
还有值得一提的就是播放时转动的黑胶唱片这个界面.
据说这个界面当时耗费了网易相当大的精力，不管是色彩还是转速，都得到了成百上千次的调试。当然，这个付出所收到的成效也是非常显著的，在网易云音乐初期的口碑传播中，黑胶唱片为代表的视觉界面成为最为重要的传播载体。而且有意思的是，网易云音乐的“黑胶唱片”播放界面，如今如今成为业界公开“学习”的对象了。
2.产品功能的创新
网易云最为津津乐道之处就在于歌单和个性化推荐这两个功能及其所属的音乐社区.
在网易云未产生之前,歌单和个性化推荐的功能已经存在,但是没有任何一家的权重比有网易云如此之重要,其余的音乐App只是单纯的播放器功能,而网易云是音乐社交,播放则是次要的.
而同时期的音乐App是这样的:
(1).电台节目和歌单
网易云这两个功能在当时是颠覆性的.云音乐在前期准备时非常有心地邀请了全国各大知名的音乐类主持人和乐评人做独家节目，有很好的报酬，也以此为扩充曲库的重要途径.
网易云融合了音乐人、专业音乐DJ和网络电台，成为一种独立的音乐形式.主播电台是对曲库的一次深度利用，通过优秀主播的音乐审美，帮大家在庞大的音乐海洋中进行一次筛选同时也是一次解读。
在当时用户寻找新音乐的方式是及其有限的，都是看各大榜单，而网易云提供了多种发现新音乐的方式(歌单、电台、FM、每日推荐、榜单等等),因此进了网易云音乐就会感觉歌曲繁多,有许多冷门的、小众的、非主流的歌曲可以听，而且不是大家都在听的那些榜单歌曲.
同时歌单促成了音乐大V的人气累积，反过来又推动社交功能.
(2).每日歌曲推荐
独一无二的算法,每天不确定的新鲜感、一如既往地符合自己的口味.
云音乐用户如同Yotube一般,每个人的首页都是不一样的。流行听流行的，电音听电音的，二次元听二次元的，每个人的频道都不同。
这样一来,即减少了不同频道用户的冲(si)突(bi),又变相增加了当前频道的活跃度.
(3).音乐社交
用户与用户之间可以通过歌曲抒发自己的情感、可以分享自己的动态、表达自己的思想,可以收到喜欢的歌手给自己发的简讯等等.
网易云音乐产品内的用户关系网不仅是单点对多点，更多的是点对点，很多个交错关联的点对点关系，共同构成了产品内部的关系网.这种关系网更牢固，更具有新鲜的动力，更持久，关键的一点是，爆发的速度非常猛，可以快速拉动整个产品用户的活跃度。
以上说的种种,造就了网易云"音乐社交"的定位.
围绕着"乐评"、"歌单"、"电台"等社交行为已经成为区别其他竞品的关键.
各种功能环环相扣,打造出完美的用户体验.如果其他竞品只是对单一功能点的抄袭,很难有网易云如此良好的口碑,而后来的QQ、酷狗酷我的"借鉴改进"的失败,也很好的诠释了这一点.
3.完善的版权和曲库
网易云上线之初有500万首歌曲,而在2015年更是与QQ音乐共同宣布达成音乐版权转授权合作.
庞大的曲库在硬件层次完善了网易云的用户体验.
4.良好的使用体验
(1).整齐划一的UI
从上图可以看出,网易云图标高度统一,整体设计界面颜色较少,歌词界面整洁清晰.
相比之下QQ音乐还是停留在13年的审美,交互方式不统一,图标杂乱,给人视觉压力,歌词界面甚至只能看3行歌词.
(2).完美的客服体验
(3).即使在国外仍然能正常使用
(从左往右,以此是虾米、酷狗、QQ)
而网易云是这样的:
仍然可以正常使用
网易云音乐带着匠心之作而来,带着亿万用户满载而归.
以上4点就是我分析出的结果,如有错误,还望指正.
原创不易,欢迎点赞.
