使用“布袋公众号小秘”,创建公众号分类图文目录时,可能会遇到的问题如下。
1、创建的目录里面怎么没有文章?怎么导入文章?
•第一次创建的目录,需要站内客服在布袋的服务器上设置一下参数(建议创建好目录联系一下站内客服),才能同步公众号历史消息;
•设置完成后,以后每天公众号群发的消息,系统会在第二天自动同步;
•不需要用户自己手动添加历史信息的,注册用户只需要将文章添加到对应的分类里面就可以了;
2、怎么获取目录链接?
•在“目录管理”页面,点击ID下方蓝色数字,目录会在浏览器里面打开,地址栏地址就是目录地址;
•由于目录是自适应的页面,在浏览器打开会影响美观,实际效果请在手机端预览;
3、怎么获取目录里面的分类链接?
•在浏览器里面打开目录,点击分类,地址栏的网站会发送变化,地址栏的网址,就是对应的分类的链接;
4、一个公众号需要创建几个目录?
•一个公众号只需要创建一个目录就足够了,在目录里面可以创建多个分类,每个分类都有单独的链接,都可以接入公众号自定义菜单;
5、最多可以添加多少个分类?
•分类数量是没有限制的,用户可以根据需要,创建多个分类;
•同一个公众号,不管创建多少个分类,都算一个目录;
7、个人公众号可以使用吗?
•可以的,认证和未认证的订阅号、服务号都可以使用;
8、一个注册用户,能不能创建多个目录?
•免费试用用户,系统默认每个注册用户只能创建一个免费试用目录,假如有多个公众号的用户,可以联系站内客服,客服人员会给你调整
10、上传了背景图怎么没变过来?
•上传的图片,只支持JPG格式的,RGB模式的,图片大小不超过1M;
•图片太大,可能影响目录访问时打开的速度;
•如果上传图片不成功,请联系站内客服;
11、切换过目录模板,在公众号自定义菜单需要更换地址吗?
•几个目录模板,用户随时都可以自主切换;
•更换模板后,公众号自定义菜单中的链接,不需要更改,系统会自动更新目录模板;
12、怎么把系统自带的几个分类放在所有分类的最前面?
•请联系站内客服人员,站内客服人员可以在后台设置;