新的一周又结束了,总结的时间有点晚,刚下飞机来到沈阳的酒店。说说这周的工作上学习情况,这周主要收获点是学习了头脑风暴会议相关情况。因为之前一次头脑风暴会议开得实在太糟糕,所以领导给了一些学习材料,让我特定学习一下。简单说下心得体会。
首先,需要了解头脑风暴的定义,他的主要用途是什么。下面摘自维基百科的介绍。
头脑风暴又称为脑力激荡法,是一种为激发创造力、强化思考力而设计出来的一种方法。此法是美国BBDO(Batten, Bcroton, Durstine and Osborn)广告公司创始人亚历克斯‧奥斯本于1938年首创的。可以由一个人或一组人进行。参与者围在一起,随意将脑中和研讨主题有关的见解提出来,然后再将大家的见解重新分类整理。在整个过程中,无论提出的意见和见解多么可笑、荒谬,其他人都不得打断和批评,从而产生很多的新观点和问题解决方法。
有了这个介绍以后,我们发现头脑风暴其实就是大家一起来出主意。然后通过对搜集的主意进行筛选,最终找到自己要的信息。所以针对头脑风暴,我总结了以下要点。
基本原则
头脑风暴中有四项基本规则。用于减轻成员中的群体抑制力;从而激发设想;并且增强众人的总体创造力。
追求数量:此规则是一种产生多种分歧的方法,旨在遵循量变产生质变的原则来处理论题。假设提出的设想数量越多,越有机会出现高明有效的方法。
禁止批评:在头脑风暴活动中,针对新设想的批评应当暂时搁置一边。相反,参与者要集中努力提出设想、扩展设想,把批评留到后面的批评阶段里进行。若压下评论,与会人员将会无拘无束的提出不同寻常的设想。
提倡独特的想法:要想有多而精的设想,应当提倡与众不同。这些设想往往出自新观点中或是被忽略的假设里。这种新式的思考方式将会带来更好的主意。
综合并改善设想:多个好想法常常能融合成一个更棒的设想,就像"1+1=3"这句格言说得一样。事实证明综合的过程可以激发有建设性的设想。
会前准备
提出论题:在头脑风暴会议前,订好论题是很必要的。提出的论题一定要表述清楚,不能范围太大,而是要落在一个明确的问题上,比如“现在手机里有什么功能是无法实现,而人们又需要的?”如果论题设的太大,主持人应将其分解成较小的部分,而分别提问。
制作背景资料:头脑风暴背景资料是给予参与者的邀请函中,提供会议背景资料的信件;包含会议的名称、论题、日期、时间、地点。论题以提问的形式描述出来,并且会举一些设想为例作为参考。背景资料要提前分发给予参与者,这样他们可以事先思考一下论题。背景资料包含软件介绍PPT,软件访问地址,同类竞争者产品。
选择与会者:主持人要负责组建头脑风暴专家小组,由部分与会者和一位记录员组成。一般来说小组由8-12来个成员组成比较行之有效。有许多不同的组合方式,但推荐下文列举的组合。由几个有经验的成员作为项目核心。几个项目外的嘉宾,要对论题感兴趣。一个记录员,负责记录推荐的设想。
准备材料:主持人要准备头脑风暴会议中可能需要用到的东西,比如:白板,笔,便利贴等。
过程控制
一个好的头脑风暴会议,少不了主持人对会议过程的控制,比如在参会者的行为在规则之外时及时提醒、帮助参会者解释说明、汇报会议进程等等。下面我总结了几个要点:
1、鼓励参与者把目前不能陈述的主意记录下来迟一点再提出。
2、记录员应该给每个主意编号,以便主持人能使用这些号码鼓励参与者提出更多的建议来达到目标。
3、记录员应该口头重复她或他逐字记录的主意,以确保所记内容与提出者想要陈述的意思相吻合。
4、当同时有很多主意被提出时,与主题最相关的具有优先权。这是为了鼓励参与者能对前一个主意做更详尽的描述。
5、及时恰当提醒参会人会议规则。这是为了保证主意的产出数量。
6、把控会议时间。合理分配议题的时间,保证这次会议覆盖到所有的议题。
最后总结
在会议结束后,头脑风暴会议的价值并没有立刻产生,需要对会议收集的主意进行筛选,选出比较具有可行性的方案。筛选应该遵循以下要点:
1、被挑选出来的解决方案不应要求小组成员拥有不具备或不能获得的技能和资源。
2、如果必须要这种额外资源或技巧,在解决方案的第一部分就必须提出来。
3、这里需要一个衡量整个过程进展和成功的方法。即时间管理中的下一步计划,同时满足SMART原则。
4、贯彻整个解决方案的每一步都必须对小组成员透明,并有责任分配给每一人以便他们在其中担任重要的角色。还是SMART原则。
5、在项目还未明朗时,必须有一个共同的决策过程来推进协作努力的成果并对任务进行重新分配。
6、在重要转折点上,需要有评判标准来决定小组讨论是否朝着最终的答案行进。
7、在整个过程中需要不断的鼓励,以便让参与者保持他们的热情。
以上就是我对头脑风暴会议的简单看法。并且对于头脑风暴的会议要点,做了一个思维导图。请大家参与。谢谢。