2018.1.2刘润商学院感悟：1:1会议

我们每个月会进行“镜子沟通”会议，就是为了让店长与员工定时沟通，让双方都去说和听，解决双方之间一些误解。在1:1会议中，强调更多的是去听对方说，以对方为中心，在“镜子沟通”中，我可能做到了表达歉意而未表达谢意；同时对于多帮助员工这个问题没有及时表达出来，我们可以多去询问“我该如何帮你？”，有时我们自认为是帮助员工，他们却不这样认为，以员工能接受的方式帮助员工，让员工与我们做到真正心与心的贴近，“家和万事兴”一个团结团队才会带来好的业绩。