心理咨询倾听反应的注意事项（P73-81）

一、倾听反应的聆听注意事项

1.走出自我框架（价值中立）

2.读懂潜台词（来访者话语中言之未尽、话有所指的成分）

3.保持态度一致（实话实说、真情表现）

相关知识：态度大于技巧原则、人格重于理论原则

二、倾听反应的回应注意事项

1.开放式提问

2.寻找关键词

3.不断复述要点

4.避免制造理解泡沫

注意“我”陈述和“他”陈述