手机落在区间车上后，先是在同一站点焦急地问了其他几个司机师傅，前面两个都很热心。帮我打电话询问，也借我手机打电话，走回家的时候还遇上其中一个司机告诉我找到手机了。
等我去到另一个站点时，发现就一辆车，但不是一开始的区间车。打电话给公交热线后，不急不慢地说她也不知道，然后就说提交申请，看什么时候。总之语气冷冷淡淡，我说实在是着急，还要联系人。回我只有她也没办法。
再后来有个女的打电话来了，跟我说你晚上来拿。我说我已经到了，她又是说要身份证又是要啥登记的。我瞬间就后悔不应该打这个服务热线，更麻烦了。
而且只有这一辆车，我当时第一时间问也许就不会有这几个通话了。事情不是发生在服务人员身上，就不会体谅，永远只有我先申请
