背景:最近刚设计完勋章,估计七月中就上线啦,在此写一波平时对此模块的思考
在平时对有勋章的产品接触中,大致分为以下几类勋章:
1、运动类:keep、nikeplus、moov
运动健身本身是一件反人类的事,以健身为目的长期坚持很痛苦,无目的休闲类的运动不算(这种用户本身也不是目标用户,因为活跃度不够)。
勋章利用收集癖、成就感、心理预期、鼓励人去运动
常规的勋章没有什么太多动力让人坚持,在此特别表扬 悦跑圈app的线上马拉松勋章,是我见过朋友圈被晒次数最多的,成就感
出色的运动勋章都满足以下几点:
1、好看 ,这是个看脸的世界(有收集的欲望,尤其是女性用户)
2、给予用户明确的预期—数字,做了什么就能得到什么(而健身和大部分事情一样,不会有精准的预期,我做了什么就能得到什么)
3、振奋人心的文案(比一个称职的朋友更会鼓励人)
keep 自律使我自由
2、工具类
1)记账城市:习惯养成
通过一步步的达成不同类型的任务,获得不同类型的勋章
分为几种维度:1、新手学习类(足够简单) 2、不同角度对产品核心数据有帮助的任务
如:对记账的坚持-每天记账
记账的每笔类型-建立不同的建筑
分享功能-拍照达人
Appstore同公司产品下载
2)Swarm
国外产品,Sticker 像是完成特定任务(非常规)给予的贴纸
解锁种类多,可是swarm这个产品本身就是一个收集癖专用的软件
3、游戏类
游戏玩的不多,听同事介绍 阴阳师能抽到的ssr量大且精美
为防止用户玩腻,每周会推出3-4个新角色继续养成
4、总结:In a word,勋章的作用本身是为了完成从小白到熟练用户的学习过程,养成习惯,在习惯之后必有新的玩法和预期等待用户,否则用户将失去目标,逐渐流失
5、业界大佬对勋章等激励的看法(请勿外传):
勋章这种东西,常见于社区冷启动的时候,用虚拟奖励来刺激用户活跃度(web时代)
经过了Web时代的市场教育,APP时代的用户对虚拟奖励的阈值越来越高,产品方也意识到,只有“互动“才是最可靠,最长效的用户激励