阿里狼 ——访世纪义商总裁、前阿里巴巴国际事业部高级主管曾严

记者∕蓝宁欣

个人简介:曾严,毕业于四川大学,电子商务实操专家。曾任阿里巴巴国际事业部高级主管,2011年离职,创办四川世纪义商网络技术有限公司,现任世纪义商CEO。兼任阿里巴巴商学院MBA导师,锦江区政府首席电商顾问。

“你小子千万别干了革命,就丢了性命。”朋友略带调侃的关心,被曾严“晒”在了朋友圈里。感动之余,他的回复更具革命意味:“放心吧,我没事儿,在这样一个颠覆式商业的时代,每一秒钟都像流水那样过去,时不待我!”

他曾是阿里号称“中供铁军”团队的一员猛将,高强度的工作迫使他的生物钟准时打铃,“在阿里的那些日子,每天早上七、八点起,晚上十一、二点睡”。而自主创业后,他称自己“在用生命经营公司”,挤得满满的时间表里,是昔日阿里“狼性文化”的印记。

中供铁军,所向披靡

近几年,一个视频在微博中被大量转发:早期的马云,骑着自行车,挨家挨户去推销阿里业务——这是曾严初进阿里时的真实写照。

当时的曾严,除了微薄的底薪和大学文凭,一无所有。所幸,阿里巴巴“低底薪、高佣金”的特殊机制,为所有零起点的年轻人带来希望。

曾严称自己从小就爱表达,爱较真,爱争强好胜。谈及在阿里的销售经历,他一字一顿地说:“当时,我有两个目标:第一,我的收入就是要比别人高;第二,所有人的业绩就是不能比我好。”

短短一年多时间,他的月收入从1200元提升到1万多;而不到五年,他从普通的销售员,一跃成为阿里巴巴的全国销售冠军。

“目标感的背后,是荣誉感。”他曾为了荣誉感,在别人吃饭嬉笑时,彻夜飞到攀枝花,去组织一场隆重的会议。他觉得“荣誉”像一朵玫瑰,任何瑕疵抑或挫败,都像花瓣上的刺,会刺痛自尊。

而阿里巴巴,不乏这样的完美主义者。“阿里体系像部队,员工内部纪律性很强。但他们真正考虑的,不是为公司卖命,而是为了自己竞争。每个人对目标都有着极致的追求。”

这帮完美主义者打造的不仅是质量,曾严认为,在花样迭出的电商圈,“快”比“强”更为重要。而马云麾下的虎狼之师,是能在一夜之间踏破万里城池的。

“马总真正厉害的,不是外界所说的,‘有灵敏的嗅觉、前瞻的思维、广阔的商业格局’,”曾严双目炯炯,激动地说,“我认为,马总最大的成功,就在于无论他在什么场合做演讲,话一出口,台下就有团队在着手记录,并迅速交给执行团队去落实。不像很多传统企业,老板在上面讲话,回来还要研讨一下内容,慢悠悠地做一个计划,这样就已经落后于他人。”

“阿里有这样的价值观:立即、现在、马上!”他的脸上浮现出骄傲的神色,“谁有了我们这样的团队,都会所向披靡。”

唯有成长让人泪流满面

“阿里巴巴能走到现在,可谓九死一生。”曾严称自己和公司一样,历经过大大小小的瓶颈期。

“我在阿里有些清高,自己埋头工作,看起来不太合群,”曾严悠悠地喝了口茶,眯起了眼,“有一次,一个Topsales(销售冠军)调侃我,说你既然这么牛,来,这儿有一个客户,你去搞定它。”

这是一家做触摸屏的公司,在整个亚太地区都小有名气。当时,阿里所有的销售几乎都去拜访过它,却都无功而返。

不服输的本性促使曾严迎接挑战,然而,他很快发现,这家公司偏僻异常,连门都找不到。

“我是一个很会想办法的人。”他拨通了公司外贸经理的电话,清了清嗓子,说:“女士,有人为您订了一束花,需要马上给您送过来。”

女经理心花怒放,在电话那头引导他找路。走进公司,送出花的那一刻,他也递上了自己的名片。“可能是鲜花的作用太大,这次她对阿里巴巴竟然不抵触了。”曾严抓住时机,用一个小时,从阿里巴巴1901个联盟站点讲起,把线上线下所有的服务都给她介绍了一遍。

听罢,她诧异地说:“我从来不知道阿里巴巴能提供这么丰富的服务。”而此时,曾严近20位同事的名片,正静静躺在这位女经理的办公桌上。

然而,女经理摊手,称自己做不了主,在曾严的恳求下,她请来营销总监。曾严又花了20分钟,把刚才那番话,从另一个层面解释给总监听。

总监也称自己做不了主,只有董事长能拍板。然而,当曾严提出想见董事长一面时,他露出了不屑的神情,对曾严说:“董事长不可能见你,你又不是马云。”

这句话,在他的心中猛烈地冲撞了一下。

他忍住情绪,继续苦苦央求,总监只好答应他“先去征求一下董事长的意见”。总监刚起身,曾严就紧紧跟了上去,快到办公室门口,一个箭步冲上去,赶在总监前面,把名片递给董事长。

董事长从他口中得知了这次拜访的经过,笑着说:“你这人有点意思,愿不愿意来我们公司?我们就缺你这样的人。”

曾严拒绝了,只是把阿里巴巴的服务,又用3分钟给董事长讲了一遍。董事长笑着感谢他,答应一周以内给出答复。

离开公司后,他的泪水止不住地流下来。“我算是个清高的人,实在没有这样死不要脸、活不要命地推销过。”如今,曾严回忆起当年的泪水,坦言“这是磨难,也是成长”,又慨叹道,“唯有成长能让人泪流满面。”

你好吗?阿里人

“你好吗,阿里人?当年举杯之时,是那么情深;当年并肩作战,是那么认真。”这首由阿里内部员工录制的《你好吗?阿里人》,恰能生动概括曾严昔日的革命友谊。

他在杭州开会,仰望滨江大楼,其上高悬挂着一张巨幅人像——这是阿里的“男神”级人物,倪利民。这个在曾严看来“高不可攀”的销售大神,在一次分享会后,与曾严一拍即合,聊得兴致勃勃。两人自此结下一段师徒情缘。

“全国哪个人物优秀,他就带我结交哪个。”曾严称倪利民是自己的贵人,“有一次,江苏的老板邀请他做分享,他就立刻举荐了我,说我的很多看法,比他讲的还要好。”而当时,曾严只是一个无名小卒。

除了恩师,曾严对历任HR也倍加感激,“是他们塑造了我内心的荣誉感。”曾严的业绩曾屡居第二,当时的HR找到他,认真地说:“曾严,你必须脱掉千年老二的帽子,这不是为了赚钱,而关乎荣誉。”

阿里崇尚PK文化,常组织内部销售比拼。曾严是销售冠军的时候,曾为了HR一句试探性的要求,拿5万元做筹码,单枪匹马地挑战第二、三、四、五名的销售总量,在疲惫的“厮杀”过后,大获全胜。“我就是要对得起别人的信任。”他的语气又自信,又坚定。

阿里上市的那天,曾严在外应酬,打开电视,那宏伟盛大的画面、熟悉亲切的面容映入眼帘,“那一刻,我为阿里喜极而泣。”

彼时彼刻,世界成全了阿里的荣光与梦想;一如当初,阿里成全了曾严的血性与热望——

在晨曦微露的互联网时代,教他无所畏惧地,去做一匹骄傲的阿里狼。

责任编辑:金珏男

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