做了快15年的项目了，这一路浪漫的旅途，就像是认识一个朋友：

1.抗拒期：领导安排任务非常不情愿，自己的性格内向、保守，不适合做项目。就像是刚认识一个人，成为朋友有点害怕和抵触。

在这个阶段，人们往往因为未知而感到不安。对于内向的人来说，这种感觉可能更加明显。然而，这正是一个自我反思的好时机。可以思考的是，如何将这种抗拒转化为动力？例如，通过设定小目标逐步适应新环境，或者寻找导师给予指导和支持。

2.投入期：接触了一段时间，既然不能改变工作，只能改变自己，何况还能在做项目中找到一点不一样的新鲜感。就像是交往中终于找到了畅通沟通的渠道，成为朋友。

当你开始接受并尝试改变自己时，实际上是在建立一种新的工作习惯。这个时期是培养积极态度的关键时刻。可以尝试记录每天的进步或学到的新事物，这不仅有助于提升自信，也能为未来遇到困难时提供心理支撑。

3.熟络期：慢慢可以应对各种不同的突发事件，经验让自己觉得自己适合做项目。就像是越聊越热，共同语言越来越多，成为兄弟。

随着经验的积累，你会发现自己越来越擅长处理各种情况。此时应该注重分享自己的经验和技巧给团队成员或其他同事，促进团队整体的成长。同时也要保持开放的心态，继续学习最新的行业动态和技术。

4.疏离期：遇到不少挑战和检验，且不同项目的重点难点都不同，感觉干再久也没办法把项目搞透，信手拈来。这就像是共同语言枯竭了，发现和朋友还是有很多的小矛盾，越来越看不懂对方，觉得还是保持距离。

当感觉到瓶颈或失去兴趣时，不要急于否定自己。相反，这是一个重新评估目标和个人职业规划的好机会。考虑是否需要调整当前的工作方式，或者探索新的领域以激发灵感。也可以参加培训课程或研讨会，获得新的视角。

5.看淡期：再努力也无法吃透做透，又无法改变赛道，那就躺平看淡，尽人事知天命，失去了探索和创新的勇气和动力。这就像是失去频密交往的热情，又不愿放弃曾经的精彩，那就让缘分决定，人生再会。

达到一定高度后可能会出现倦怠感，但这并不代表要放弃追求卓越。而是要学会平衡工作与生活，找到让自己持续前进的动力源泉。比如设立长远的职业发展目标，或是参与志愿活动回馈社会。

总的来说，五个过程也不是完全界限清晰，毕竟交朋友还是会有很多惊喜。五个过程也可能反反复复，毕竟当发现了新的共同语言会让我们重头开始或者刮目相看。但是保持一种项目是动的、不是静的，我们对项目不是征服、而是沟通。

一、我们不用怕生

机缘巧合，我进入了项目建设行业。其实人生的大部分事情都可以用项目的概念来概括，应该说项目就是实现一个目标的方法过程。即便最简单的买菜其实也是一个项目：前期（明白买什么、找到市场、带钱）->实施（什么方式到市场、找到店铺、挑选菜品、秤量、支付方式）->结算（回家洗菜煮吃、菜质量是否好、新不新鲜、是否亏了）。如此简单的一个家常工作都这么复杂，任何一个环节出错都可能造成事情做不好。我想说的不是项目有多难，而是项目其实就在我们身边。

当然实际上建设的项目比买菜复杂多了，每个项目流程都一样，但问题都不一样、困难都很突然、做起来都很棘手，也会面对各种风险挑战和诱惑。这是一个时间长、成本高、知识面广、灵活度高的任务，且每个项目都是唯一的。所以我一直觉得项目工作做得好不在于你吃透了项目的流程政策，而在于对于项目保持一种没学够、没掌握的敬畏和谦卑。这也是项目和其他日常工作的不同之处。

但为什么很多人怕做项目呢？我想有几个原因：1.项目不确定性太强，太难操控，心理没底，对想平平淡淡的工作来说是一种煎熬。2.项目需要协调面太广，怎么做感觉都不顺，感觉没有成就感。3.项目往往包含很多因素、很多法人个人，无法掌控，会有很大的挫败感，很难体现自己的能力。4.项目往往容易出现违法违规的事情，诱惑太多太杂，担心自己把控和辨别力不够，踩到泥坑无法自拔。5.项目做完涉及资源、资金往往很大，后续的检查、督查的组织团队往往络绎不绝，而项目的推进制度又有很多不确定性，如果不同组织的标准不同，容易出现问题和需要解释整改。

二、保持好的心态

听着项目就觉得抗拒和恐怖，深入分析是我们自身不自信和不确定在脑海中不断的浮现和强化，换个角度想，假如我是公职人员，这是正常的。毕竟这是职能中最市场的化的部分，不像其他的行政许可、强制、公共管理有完善的政策依据，不是对就是错。项目工作涉及广、内容多，又主要依据合同自主把控，这样是对是错除了民主决策只能靠自己把握。

但如果不是公职人员，公司的各种经营活动哪个不需要靠合同来保持呢，为什么公司人员都不会害怕呢？我想根源是容错率，公家来说犯个大错可能就没有从头再来的机会，公司来说大不了换一家从头再来。

1.不怕做。克服心理障碍，积极面对挑战。项目管理确实可能让人感到不安，特别是当涉及到较大的责任和不确定性时。例如，在公共部门，一个大型基础设施建设项目可能会因为政策变化、资金问题或公众反对而面临巨大压力。对于个人而言，这种不确定性可能导致恐惧和抗拒。但是，如果我们能换个角度思考，将每次项目视为一次学习和成长的机会，就能逐渐克服内心的恐惧。

我们要：引入敏捷方法论。采用迭代式开发模式，快速响应变化，及时调整策略；定期评估。设立里程碑，定期检查进度，并根据实际情况做出必要的调整；跨部门协作。促进不同团队之间的沟通与合作，共同解决问题，提高工作效率。

2.系统看。全局视角，优化流程。例如，在生产过程中的每个环节都是相互关联的，任何一个部分出现问题都可能影响整个系统的效率。因此，项目经理需要具备宏观视野，能够识别并解决潜在的风险点，确保项目的顺利推进。这不仅限于技术层面，还包括人员管理、资源配置等方面。

我们要：绘制流程图。清晰地展示项目的各个阶段及其相互关系，便于发现问题所在；引入敏捷方法论。采用迭代式开发模式，快速响应变化，及时调整策略；定期评估。设立里程碑，定期检查进度，并根据实际情况做出必要的调整。

3.不怕错。错误是进步的阶梯。例如，在一个软件开发项目中，初期设计未能充分考虑到用户体验，导致用户反馈不佳。虽然这是一个失误，但它也为后续改进提供了宝贵的数据支持。通过收集用户的批评意见，开发团队可以针对性地优化产品功能，从而更好地满足市场需求。

我们要：鼓励开放的文化。创建一个允许犯错且从中学习的工作环境，减少员工对失败的恐惧；建立反馈机制。定期收集来自客户、合作伙伴及内部成员的意见，作为改进的基础；记录错误案例。整理过往项目中的教训，形成知识库，供未来参考使用；奖励创新精神。即使尝试新事物未获成功，也应肯定其背后的探索精神，激励更多人勇于尝试。

4.勇敢改。灵活应对，持续改进。在商业环境中，市场条件不断变化，我们必须保持灵活性才能适应新的竞争态势。比如，某电商公司原本专注于国内市场，但随着国际物流成本下降以及跨境电商政策放宽，管理层决定拓展海外市场。这一决策不仅带来了新的增长机会，同时也促使公司在运营模式上进行了重大改革。这样成功的案例在党中央政策指导和鼓励下如雨后春笋般层出不穷，展现出蓬勃的发展活力与创新精神。

我们要：培养变革意识。让所有参与者意识到改变的重要性，愿意接受新的工作方式；制定应急计划。为可能出现的变化准备预案，降低风险；测试新方案。先从小范围试点做起，验证可行性后再全面推广；持续监控效果。密切关注实施后的表现，随时准备进行微调。

5.控制度。平衡自由与规范。政府机构还是私营企业，在执行具体项目时都需要遵循一定的规章制度。然而，过于严格的控制可能会限制创造力；反之，缺乏足够的监管又容易引发混乱。理想的状况是找到两者之间的平衡点，既给予团队足够的自主权去探索创新，又能确保项目按照预定方向发展。

我们要：明确规则边界。清楚界定哪些方面需要严格遵守规定，哪些地方可以灵活处理；授权与监督结合。赋予团队适当的决策权，同时通过定期审查保证合规性；引入第三方审计。必要时邀请外部专家对关键环节进行独立评估，增强透明度；建立信任文化。通过良好的沟通和透明的操作，构建互信关系，减少不必要的干预。

三、试着和项目交谈

每个项目都有其独特的个性，就像每个人一样具有不同的特点和需求。在实际工作中，很多项目工作者会感到压力重重，尤其是在同时负责多个项目时，或是当需要一边推进项目一边迎接检查的情况下。这种多重任务的压力可能会让人觉得难以招架，甚至产生厌烦情绪。

但我有一个经验不知道对不对，在我的职业生涯中，我逐渐认识到，如果完全依赖于制度程序来执行项目而不考虑实际情况进行随机应变，那么不仅难以保证项目的成功完成，甚至可能导致项目停滞不前。这是因为：

1.环境变化。例如，一个政府支持的环保项目中，原计划是按照特定的技术路线实施。但在项目进行过程中，由于新的环保法规出台，要求我们必须采用更严格的排放标准。如果我们固守原有的方案，就无法满足最新的政策要求，进而影响整个项目的合规性和后续进展。

2.政策调整。例如，在一个城市更新项目中，原本规划的建筑风格是为了迎合当地的文化特色。然而，随着地方文化保护政策的加强，我们不得不重新设计部分建筑物以更好地保留历史风貌。这种情况下，灵活调整策略成为确保项目顺利进行的关键因素。

3.业绩考量。例如，在一个产业开发项目中，起初的目标是尽快完工交付使用，以最大化投资回报率。但后来发现市场需求发生了变化，消费者更加关注绿色建筑和可持续发展。因此，需要我们延长工期，增加绿化面积，并引入更多节能措施，最终提高了项目的市场竞争力和长期价值。

4.团队协作。例如，在一个多个分项目共同施工合作的项目中，交接面多，各单位工作方式存在差异，初期沟通效率较低。通过建立责任管理制度和交流平台，我们不仅解决责任分配问题，还促进了不同成员之间的相互理解和支持，大大提升了团队整体效能。

总之，成功的项目管理在于将固定规则与灵活应变相结合，既能有效规避风险，又能抓住发展机遇，从而实现项目目标的最大化。所以我们要时时刻刻与项目沟通交谈。

这里的沟通交谈是指和单位领导、和相关部门、和合作施工单位、和市场行情、和所在环境以及和自己心态。明白这些影响因素的真实情况和需求，不能完全按照图纸和计划盖自己的理想楼栋。

四、保持互相成长的新鲜感

同极相斥，异极相吸。想想朋友之间如何保持一种健康的关系，保持一种互相帮助、成长提升的新鲜感，应该有几个标准，对项目同样适用：

#### 1. **信任与透明度**

**朋友间**：信任是任何关系的基石。朋友之间应该坦诚相待，分享真实的想法和感受，避免隐瞒或欺骗。通过建立信任，双方可以更加放心地依赖彼此，共同面对生活中的挑战。

**项目中**：在项目团队中，透明度意味着所有成员都清楚了解项目的进展、目标以及可能遇到的问题。领导者应当鼓励开放的沟通渠道，确保信息流通无阻。这样不仅可以提高工作效率，还能增强团队成员之间的信任感，减少误解和冲突的可能性。

#### 2. **尊重与理解**

**朋友间**：尊重他人的观点、选择和个人空间是维持良好友谊的重要因素。每个人都有自己的生活方式和价值观，真正的朋友会相互理解和包容，而不是试图改变对方。

**项目中**：在项目环境中，尊重体现在对不同意见的接纳和支持上。团队成员来自不同的背景，拥有各自的专业知识和见解。项目经理应创造一个安全的氛围，让每个人都感到被重视，愿意贡献自己的智慧。同时，也要学会换位思考，理解其他人的立场和困难，从而促进更有效的合作。

#### 3. **支持与鼓励**

**朋友间**：当朋友遇到困难时，提供情感上的支持是非常宝贵的。无论是倾听烦恼还是给予实际帮助，都是维系深厚友情的表现。

**项目中**：在一个成功的项目团队里，成员们应该互相支持，特别是在面对压力和挑战的时候。领导者要能够识别并表彰那些为项目做出贡献的人，同时也应在必要时提供指导和支持。此外，营造一个积极向上的工作环境，鼓励创新和尝试新事物，即使失败也能从中学习成长。

#### 4. **共同目标与愿景**

**朋友间**：共同的兴趣爱好或长远规划可以使朋友之间的联系更加紧密。一起追求某些目标，如旅行计划或共同参加活动，能加深彼此间的纽带。

**项目中**：明确而一致的目标对于项目成功至关重要。所有参与者都应该清楚知道项目的最终目的和期望成果。这不仅有助于协调各方的努力，还能够激发团队成员的积极性，使大家朝着同一个方向前进。设定清晰的里程碑可以帮助团队评估进度，调整策略以确保按时完成任务。

#### 5. **解决冲突的能力**

**朋友间**：没有矛盾的朋友关系几乎是不存在的。关键在于如何处理分歧。健康的友谊要求双方能够平和地讨论问题，寻找双赢的解决方案，而不是让小争执升级为大争吵。

**项目中**：在项目执行过程中，不可避免会出现意见不合或利益冲突。优秀的项目经理懂得运用有效的沟通技巧来化解矛盾，寻求共识。建立一套公平合理的争议解决机制，确保每个声音都能被听到，同时维护团队和谐稳定的工作氛围。

#### 6. **持续改进与发展**

**朋友间**：随着时间推移，人们都会经历变化和发展。真正的友谊能够适应这些变迁，甚至因为共同的成长而变得更加牢固。

**项目中**：项目本身也是一个不断发展的过程。为了保持竞争力和相关性，项目团队必须定期回顾过去的成就和不足之处，总结经验教训，制定新的改进措施。持续学习和自我提升不仅能保证项目的顺利进行，也为未来的发展奠定了坚实的基础。