文明礼仪(二)

      上一篇我们讲的是什么是礼仪以及礼仪的作用,那么这篇文章我们就来讲讲礼仪的原则。

      做什么事都要有原则,礼仪也不例外。

      敬人原则

      敬人是礼仪的一个基本原则,它要求人们在交际活动中互尊互敬,友好对待,对交往对象要重视、恭敬。尊敬是“礼”的本义,使交际礼仪的重点和核心。其中最重要的一条,就是要敬人之心长存,处处不可失敬于人,不伤害他人的个人尊严,更不可侮辱对方的人格。

      自律原则

      这是礼仪的基础和出发点。学习、应用礼仪,最重要的就是自我要求、自我约束、自我对照、自我反省、自我检查。自律就是自我约束,按照礼仪规范严格要求自己,知道自己该做什么,不该做什么。

      遵守原则

      在交际应酬中,每一位参与者都必须自觉、自愿地遵守礼仪,用礼仪去规范自己在交往活动中的言谈举止。遵守原则是人格素质的基本体现,只有遵守礼仪,才能赢得他人的尊重,才会有优雅的举止、潇洒的风度,才能使社会秩序更加稳定、更加文明。

      平等原则

      礼仪作为一种社会规范,实际上是反映了人们的共同利益要求,任何人都有平等使用的权利。不能因为身份、地位、收入、职业等的不同而使礼仪的适用范围不同。任何人都应一视同仁,平等地对待对方,都应按礼仪要求尊重对方,不能厚此薄彼,区别对待。

      宽容原则

      “金无足赤,人无完人。”在人际交往中,人与人之间可能因为文化层次、风俗习惯、职业、年龄等原因,一方会产生失礼行为,从而冒犯了另一方。出现这种情况时,失礼嗯一方应主动道歉,另一方也应以宽容的态度原谅对方。宽容原则要求人们在交际活动中,应严于律己,宽以待人,将心比心。

      真诚原则

      在人际交往中应以礼相待、真诚待人,做到真心实意,言行一致。真诚是建立良好人际关系的基础,是一个人外在行为和内在道德的有机统一。待人真诚的人会得到信任,而表里不一、口是心非的人,即便一时不会被识破,但终究还是会失去人们的信任。

      适度原则

      应用礼仪时,应根据实际情况、针对不同的对象,注意技巧、把握分寸。如与人交往时,既要彬彬有礼,又不低三下四;既要热情大方,又不轻浮奉承;既要自尊,又不自负;既要坦诚,又不粗鲁;既要谦虚,又不拘谨。

      从俗原则

      由于国情、民族、文化背景的不同,必须入乡随俗,与绝大多数人的习惯做法保持一致,切勿目中无人,自以为是。从俗就是指交往各方都应尊重相互之间的风俗、习惯,了解并尊重各自的禁忌,如果不注意禁忌,可能就会在交际中引起障碍和麻烦。

      文明礼仪是我们学习、生活的基础,也是我们做人的最基本的道德水准,更是展示我们优雅风采、提高自身道德修养、塑造高尚品德的需要。“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”人际交往中,人人相互礼让,遵循礼仪,社会就会变得和谐、顺畅;违背或偏离礼仪,就会事与愿违。

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