六 、服务
森林超市的生意一如既往的好，俊马先生一家每天乐此不疲的工作着。
俊马先生最近想到了一个新点子，准备在超市开展送货上门服务，这个服务不只是对巨人才有，而是对那些要求送货和不方便来超市购物的人们提供的服务。
俊马先生召集俊马太太和小俊马，还有小老鼠一起商议这件事。大家意见不统一。这项服务是好的，但要是免费服务的话还有待商榷，这毕竟不是一笔小数目。
俊马先生说：“我认为给大家提供免费送货上门服务比较好，这样我们就客源会更多。”
俊马太太说：“我认为对那些特殊人群提供免费送货上门服务比较好，比如巨人，还有那些腿脚不方便的孤寡老人。其余的顾客可以收取一定的费用。”
小俊马说：“我们森林里没有一家快递公司，不如我们再开一家快递公司，然后我们超市开通网上购物功能，，把送货上门服务全权交给快递员就可以了。”
小老鼠说：“小俊马的想法很大胆，但是实施起来还要一些时间。就目前的情况而言，我认为可以给大家提供送货上门服务，但是要收费的。打个比方：住在森林另一头的大象先生，假若买一个苹果，你若免费送货上门的话，光来回路程就够老板跑一天的，岂不是亏大了。我们应该定个收费标准：根据购物的多少和顾客路程的远近来收取一定的费用，对于那个孤寡老人和残疾人我们可以做一些慈善活动，这样可以提升本店的知名度。”
小老鼠一说完，俊马先生一家齐为他鼓掌。
就这样决定了，按照小老鼠说的实施就可以了，小俊马的设想比较好，回头你列个计划，准备实施。”俊马先生拍板说。
