人与人之间的交流是生活中必不可少的环节，交流促进友谊，交流增进知识，交流建立形象。如此看来交流的重要性就不言而喻了。不可否认的是交流也需要技巧，尤其是开头的提问尤为重要。
我个人把提问大致分为两种形式:1封闭式提问，2开放式提问。封闭式提问很简单，很单调，回答也只需一两个词就可以了，比如:“你喜欢看书吗？”这就是一个封闭式提问，回答也很简单，只需回答喜欢或者不喜欢就行了。封闭式提问给人的感觉就好像是在调查户口一样，让人感觉很乏味，所以如果你要想把交流的话题变得更加有趣的话不妨换一种提问方式，比如把刚才那句“你喜欢看书吗？”换成“你为什么喜欢看书呢？”这样就把那种封闭式提问变成了开放式的提问了，而这样的提问回答往往很丰富，多种多样的，涉及到的因素也很多，这样话题自然而然的就变得有趣多了，不再是那么的单调乏味了。这就是封闭式提问与开放式提问的区别，除此之外还有很多优点呢！
在人与人之间交流的过程中，并不是别人说的每一个话题你都感兴趣，所以你就会发现别人在那说的津津有味的，而你在这里却听得头昏脑涨的，这应该是大多数人都应该经历过的一种现象吧。所以为了不让自己为了枯燥乏味的话题而烦恼，这时你就应该在开头就把自己要说的话给引导出来，把话题引到自己感兴趣的这边来，这样一来你就拥有了本次谈话的主权，也就不用再忍受那种枯燥乏味的对话了。
交流是一种学问，好的交流能使你受益匪浅，在国际上外交官代表着国家形象，外交的强大可以给国家给人民带来巨大的利益。记得某人曾说过:“发现一个问题比解决一个问题更困难。”这讲的是科学，但我认为它可以用来形容交流这一门艺术。是的交流是一种艺术，它的美在于可以使人心情愉快，也可以使人烦躁不堪。所谓良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒就是这个意思吧！人与人之间的交流就是在提问与回答中相谈甚欢，或者相识相知，一见如故，这就是交流的魅力。
简言之交流是一门学问，而你是想成为话题的引领者还是终结者就看你个人而言了，记住一个有深度的提问会让你有对整个话题的控制权。
