正如之前所论述的一样,开会是管理者的“高杠杆率”活动,但是怎样的开会才是有效的呢?对于一般管理者来说,开会的形式有哪些呢?
在《格鲁夫给经理人的第一课》书中将会议分为以下部分:
第一种是关于知识技能与信息交流的“过程导向型”会议
第二种是为了解决某些特定的“任务导向型”会议
过程导向性会议:
会议的开展需要有规律性,在会议之前需要让下属明白会议运作的方式、需要讨论的问题以及需要达到的目标。
一般包括:一对一会议、部门会议以及运营总结会议。
1、一对一会议:主要目的在于互通信息以及彼此学习,同时能够建立与下属之间的亲密感,给到下属辅导和支持。
2、部门会议:如果团队有2人以上遇到同样的问题,则需要提上议程召开部门会议以共同讨论。
3、运营总结会议:主要是为一群不常合作的同事提供互动的机会。(该部分接触较少,暂不提及)
任务导向型会议:
这种会议随时召开,主要用于推动决策的形成。会议的召开首先需要确认参与的人员、发送相关通知参与,确认会议的内容议程,了解每个人的角色,确保会议成效的达成。在会议结束之后及时发送相关会议记录,确认每个人的分工,推动决策的落地。
写给自己:
1、落实一对一沟通,一定每周空出固定时间与下属沟通(每人至少1个小时),(1)要提前告知下属会议讨论的内容(让下属进行会纲要的准备),(2)在会议中做好倾听,让下属畅言自己的工作状况,多做引导,多问问题引发双方思考。(3)做好笔记,记录下属反馈的关于业务的问题,(4)针对不同员工进行不同的一对一沟通,(5)会议结束之前确认下次沟通时间以及下次会议之前下属所需要提交的交付物。
除此之外还需要加强与下属的非正式沟通渠道,例如利用午餐时间等多交流生活或者工作,建立良好的工作关系。
2、加强部门会议的开会成效,固定每周一上午会议开会时间,跟团队提前告知下属开会的议题内容,如果有需要大家阅读的内容需要团队提前阅读(在周五下班之前给到下属下周开会的提要,制作相关模板),所有内容和议程通过邮件通知,抄送给上级。同时会议在空出一部分时间进行自由讨论,或者提出其他议题,此外,针对会议全程做好会议纪要(制作纪要模板),以及下发给到下属进行执行,会议之后还有一点很重要,要针对下属的会议分工内容进行追踪执行情况。
同时在部门会议上还可以制定一定的学习分享机会(内容学习分享制度),同时在部门会议上还需要传达一些上级的最新消息。
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