孔乙己-产品经理篇

某市科技产业园的格局,是和别处相似的:中心有个全家便利店,店里预备着热水,可以随时泡面。腾讯公司常年敲代码的程序猿们,加班到半夜下了班,每每花三块钱,买一桶泡面---这是十年前的事了,现在每桶大约要涨到5块钱---靠窗边坐着,热热的吃了休息;倘若肯多加一块钱,便可以多加一根火腿肠,或者卤蛋,做“下饭菜”了,倘若加到3块钱,便可买一根烤肠,但这些程序猿,多是短衣帮,大抵没有这样阔绰。只有打扮时髦的产品经理,才大摇大摆的渡进便利店里,要酒要零食,慢慢的坐喝。

我从十二岁起,便在产业园里的便利店当服务员,老板说,我的样子太傻,怕伺候不了产品经理,便只让我伺候程序猿们。这些短衣主顾,虽然容易说话,但唠唠叨叨的夹杂不清的也很不少。他们往往要亲眼看着泡面调料挤到再也挤不出一点才肯罢休,又要亲眼看到热水加满整个泡面碗,然后放心。在这严重监督下,羼水也很为难。所以过了几天,老板又说我干不了这事。辛亏荐头面子大,辞退不得,便改为专门收银的一种无聊职务了。

我从此便整天的站在收银台前,专管我的职务,虽然没有什么失职,但总觉得有些单调,有些无聊。老板是一副凶脸孔,主顾也没有好声气,教人活泼不得;只有产品经理阿狗到店,才可以笑几声,所以至今还记得。

阿狗是爱吃泡面而穿短衣的唯一的产品经理。他身材高大,青白脸色,皱纹间时常夹些伤痕;一部乱蓬蓬的花白的胡子。短衫又脏又破,似乎十多年没有补,也没有洗。他对人说话,总是满口“用户心理”,“市场需求”,叫人半懂不懂的。

阿狗一到店,所有吃泡面的程序猿便看着他笑,有的叫道:“阿狗,你又要添新需求了?”

他不回答,对我说:“温两碗泡面,加一根烤肠”。便甩出7块1元硬币。

程序猿们又故意高声嚷道:“你一定又偷别人的产品创意了”

产品经理阿狗睁大眼睛说:“你怎的这样凭空污人清白。。”

“什么清白?我前两天亲眼见你边看别人家的产品边画原型图”

产品经理阿狗涨红了脸,额上的青筋条条绽出,争辩道,“借鉴不能算偷……!……产品经理的事,能算偷么?”接连便是难懂的话,什么“交互设计”,什么“用户心理分析”之类,引得众人都哄笑起来:店内外充满了快活的空气。

听别的程序猿背地里说,产品经理阿狗原来也读过书,但终于没有考上大学,又没一技之长;于是于是愈过愈穷,弄到将要讨饭了。幸而好玩手机APP,便当上了产品经理,换一碗饭吃。可惜他又有一样不好,便是他负责的产品用户量和盈利始终没见增长。如是几次,帮他干活的程序猿也没有了。阿狗没有法,便免不了抄袭创意的事。但他在我们便利店里,品行却比别人都好,就是从不拖欠;虽然间或没有现钱,暂时记在粉板上,但不出一月,定然还清,从粉板上拭去了阿狗的名字。

阿狗喝过半碗泡面汤,涨红的脸渐渐恢复了,程序猿问他:“你当真会分析用户的心理吗?”

阿狗看着问他的程序员,显出不屑争辩的神气。

他们便接着说道:“你怎的连半个用户也捞不到呢?”

阿狗立刻显出颓唐不安模样,脸上笼上了一层灰色,嘴里说些话;这回可是全是用户心理学之类,一些不懂了。在这时候,众人也都哄笑起来:店内外充满了快活的空气。

这时候,我可以附和着笑,老板是绝不责备的。而且老板见了阿狗,也每每这样问他,引人发笑。阿狗自己知道不能和他们谈天,便只好向刚入行的产品助理说话。有一回对某个助理说道:“你学过产品么?”助理略略点头,阿狗说:“学过,我便考你一考,这个APP的按钮应该如何摆放?。”

助理说:“捞不到半个用户的产品经理也配考我么?”便回过脸去, 不再理会。

阿狗等了许久,很恳切的说:“不知道罢?我教给你,记着,将来当上产品经理的时候,要用。”

助理又好笑又不耐烦,懒懒答他道:“谁要你教?这个按钮摆在这里不是很好么?”

阿狗显出极高兴的样子,将两个手指按在手机上,点头说:“对啊对啊,不过这个按钮还有四种摆法,你知道么?”

助理愈来愈不耐烦,努着嘴走远。阿狗刚用手指在手机上比划,见他毫不热心,便又叹一口气,显出极惋惜的样子。


有几回,营销部门的人没钱吃饭,便围上来要阿狗请客。阿狗便买了一箱泡面给他们一人一碗。营销部门的人吃完泡面,仍然不散,眼睛都望着阿狗买的烤肠。阿狗着了慌,伸手五指将装烤肠的袋子罩住,说道,“不多了,我已经不多了。”直起身又看一看烤肠,自己摇头说,“不多不多!多乎哉?不多也。”于是这群人都在笑声里走散了。

阿狗是这样的使人快活的产品经理,可是没有他,产品也便这么过了。

有一天,大约是中秋前的两三天,老板正在慢慢的结账,取下电脑,忽然说,“阿狗长久没有来了。还欠二十块钱呢!”我才也觉得他的确长久没有来了。一个程序猿说道,“他怎么会来?……他被开除了。”

老板说,“哦!”

“他总仍旧是偷别的产品创意。这一回,是自己发昏,竟偷到网易公司去了。网易的东西,偷得的吗?”

“后来怎么样?

”“怎么样?先是被发了律师函,后来是赔款,赔了家里的房子,再坐了牢。”

“后来呢?”

“后来关了一年放了出来”

“怎样?……谁晓得?许是死了。”老板也不再问,仍然慢慢的算他的账。

中秋过后,秋风是一天凉比一天,看看将近初冬;我整天的靠着火,也须穿上棉袄了。一天的下半天,没有一个顾客,我正合了眼坐着。忽然间听得一个声音,“温一碗泡面。”这声音虽然极低,却很耳熟。看时又全没有人。站起来向外一望,那阿狗便在柜台下对了门槛坐着。他脸上黑而且瘦,已经不成样子;穿一件破夹袄,盘着两腿,背上背着一个破烂的背包;见了我,又说道,“温一碗泡面。”老板也伸出头去,一面说,“阿狗么?你还欠20块钱呢!”阿狗很颓唐的仰面答道,“这……下回还清罢。这一回是现钱,泡面要好。”老板仍然同平常一样,笑着对他说,“阿狗,你又偷了别人产品创意了?”但他这回却不十分分辩,单说了一句“不要取笑!”“取笑?要是不偷,怎么会坐牢?”阿狗低声说道,“是。。被。。被。、。。坑……”他的眼色,很像恳求老板,不要再提。此时已经聚集了几个人,便和老板都笑了。我温了泡面,端出去,放在门槛上。他从破衣袋里摸出5块钱,放在我手里,不一会,他吃完泡面,便又在旁人的说笑声中,灰溜溜慢慢走去了。

自此以后,又长久没有看见阿狗。到了年关,老板取下电脑说,“阿狗还欠二十块钱呢!”

到第二年的端午,又说“阿狗还欠二十块呢!”到中秋可是没有说,再到年关也没有看见他。

我到现在终于没有见——大约阿狗的确死了。

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