随想:当企业工作流程标准化,员工该如何凸显自身优势,不被随意淘汰或取代?

      疫情的发生,打乱了2020年初步定下的工作计划,这段时间宅在家,哪都不敢去。刚好利用这段时间整理了上份工作中遇到的一些问题,为将要开始的新工作做好充足准备。我还是选择做装修行业,毕竟对一个30多岁的微中年女来说辞职已经是积攒太多失望后的莫大勇气,换行业是根本不可能的。

      闲着的这段时间,每天都有很长一段时间是用于听网上家装互联网营销社的直播课程。内容精细到让人感叹这收费8888元的内容真的是太值当了,关于营销,讲师把每个岗位的工作内容精细到什么时间点做什么事说什么话全都标准化。这就引发了作为一个还算努力的基层员工隐隐担忧:在未来企业不再依赖员工个人能力而是依靠流程的状态下,作为员工个人怎么做到不被任性淘汰和取代呢?

      经过了几个晚上的思考,觉得其实没什么可怕,虽然流程标准化了,但是要做好其实并不简单,哪怕只是最普通的销售员。

      营销和销售是两个完全不同的概念,销售是把自己现有的产品或服务推销出去,而营销则是经过一系列的市场调研,包装产品使之符合市场需求后再以多种渠道和方式销售给客户。

      要做好这些标准化的营销流程,首先要有理解力,对于一个盲目跟风去听课程的领导或员工来说,如果不理解为什么要这么做,只是因为讲师已经帮助不少同行业公司实现盈利,然后一头雾水地去操作落地,效果不会理想。

    其次,要有执行力,没有执行力,再好的理论知识也纯属纸上谈兵,执行力 需要有魄力的企业主支持,有才能的部门领导带队,有智慧的员工的执行,三者缺一不可。

    第三,要有团队凝聚力,一个成功的营销团队不是靠优秀的个人实现业绩的,必定会是多人合作,这中间会涉及到很多利益分配的问题,如果互相不信任,团队就如一团散沙,没有抗击市场竞争的力量。

    第四,工作态度,标准化的工作流程让每个岗位的职责都有章法可依,避免了很多问题,但是这些工作流程是繁琐的,一个节点一个员工的惰性可能直接导致单子的流失。

    第五,抗挫折力,一个新的工作模式刚实施阶段肯定会出现各类问题,这和你是否努力了无关,但是一次不成功不代表下次不成功,吸取教训,总结经验,避免类似的失误就是进步。不气馁,不妥协总会成功,越来越顺。

    第六,创造力,营销课程很多同行公司在听,如果只按照他们的模版按部就班地进行工作流程,没有优秀的员工,不加以时时细化创新,未来企业也没有太多竞争力。

    第七,随机应变的能力,再优秀的讲师把工作流程讲的再详细,也预测不到未来营销过程中会出现的突发状况,这时候就需要部门领导或员工用灵活熟练的营销思维机智应对。

      第八,恒力,任何一件新的事物,不管进行的顺利或困难,一定要持之以恒才能出效果。

      第九,职业道德,在我看来,职业道德远高于职业能力。任何一个岗位的员工再有能力,如果没有好的职业道德,得不到老板信任,也会琢渐被取代和淘汰。

      当然,作为基层员工脚踏实地的做好自己的本职工作是最重要的。

      666!

   


    换个画风......🤓

    在这边,也顺便写一下我的学习和部分工作经历,提高自信。

    2010年毕业于徐州师范大学,专业是国际经济与贸易,市场营销和电子商务是重要学科,心理学是我的爱好科目,包括消费心理学、客户心理学等。 2018年下半年报考了北京某成人大学的市场营销专业,也一直关注装修行业的营销课程。

    2012-2013常熟RT广告传媒(常熟一共有2家最有竞争力的广告公司,RT是其中一家):主要负责寻找商家作为客户,并给商家制定广告方案,平均月薪8000左右,除了制定方案,图文编辑也是我的特长,当然我的长期客户也️有几家是装修公司。

 

      不扯了,新的一年,新的工作,加油吧! 

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