第三章 内容本质:与众不同
从目的上讲,定位就是要占有心智,那如何占有
从商战角度上讲,定位就是避实击虚,那如何避实击虚
本章从内容角度把两者相结合,为贯彻避实击虚的占有心智的策略提供指导。
一、创造需求
定位不是为了满足需求,而是为了创造需求,提升需求。
二、超越USP
USP即独特的销售主张。USP理论包含三个要点:
1、每则广告都要向顾客提出同一个主张---产品特色或利益;
2、这个主张必须是竞争对手所不能或是不曾提出的;
3、这个主张必须有足够的促销力,能打动顾客。
USP是从关注产品的特点和顾客利益的角度,提出的差异化,它强调的差异化是基于产品本身的特色、利益。另外,在更多情况下,定位寻找到的与众不其实与产品本身完全没有关系。定位理论一再强调定位是从产品开始的,但“定位不是围绕产品进行的,而是围绕潜在顾客的心智进行的”,定位的目的是在潜在顾客的心智中占据一个有价值的位置。