2018年12月,“脚踏”裁员潮,我离开了服务了多年的老东家中国数码集团,37岁的自己,走到了人生的一个拐点。之后经朋友介绍,去听了Metlife(中美联泰大都会人寿保险有限公司)的WAM版事业说明会。经过在线测试和之后的两轮面试,2019年1月加入了172A的新人培训班(LPTC,开训80人)。过完春节回到北京,经过了三周多的展业尝试,我还是决定按下reset键,离开Metlife。
在这里,感谢所有给予我帮助的老师、同学和前辈领导们对我的关心和关注。有负期待,实在抱歉。
身边有的朋友如果知道了这个消息,可能会问我为什么会放弃。其实或许很多保险业的前辈能想到放弃的理由吧——没扛住(淘汰率很高的销售行业,最多的离开理由就是这条了哈)。
在这里也跟有打算从事这个行业,或是在行业里纠结的朋友们分享一下我的感受。
首先我不得不承认一点,保险行业难做的关键,在于自己是不是这块料,是不是内外兼修且有着恰逢其会的资源。
有一个道理其实没错,就是在一个成熟模式下,新手能做到“简单相信听话照做”就会成功。实作的时候,你就会感受到这八个字也并不像想象中那么容易,不论是学习力还是理解力,不论是情商还是逆商,不论是缘故市场特征,还是所属的团队模式不同,这些都对结果产生影响,而最大的因素,在于你是否相信自己可以,是不是在一鼓作气的时候得到合适的“奖赏”,比如成功签单。这里要对心态好调节力强的同学表示佩服,这方面甘拜下风。
我们常常会说放弃意味着失败,坚持才能成功,这句话在销售岗位上常常被提到,因为做销售一开始是最难的阶段。其实我们还有一句话叫悬崖勒马,量力而为。这话不仅仅缘于我们的自我保护机制,更重要的地方在于,我们并不是万能的,一个人有才能,不等于全能,在试错中找到定位,自己才真正活明白了。能认识很多Metlife的保险精英,认识很多可爱的同学们,值了(含笑ing)。
每个人在做出“艰难决定”的时候,都会给自己很多理由证明,但本质上很可能因为潜意识觉得不开心。我无法面对一直不开心的做事,于是也就选择了及时止损。其实在身体上也有了一些迹象,比如失眠多梦、上火头疼等等。
在展业的过程中,发现身边的人群有这么几类——惜命的谈养生,不信现代医学;不惜命的朋友懒得想太远,选择及时行乐;而有保险意识的朋友,则很可能买的很全,或是已经没有了投保的资格。真正没买又想买的朋友呢,又更喜欢自主选择,而且趋向于“物美价廉”。这或许跟我的缘故市场阶层有关吧,其他阶层的我了解不多。难做不难做,个人觉得还得看产品导向是否契合自己能接触到的市场,这是绕不开的客观因素哈。
做销售一方面要有情怀,另一方面也得完成业绩指标,新人往往就会急功近利而用力过猛,导致言行变形甚至失态,失败也就在所难免了,这一点我首周就有明显感受,对缘故期望值过高,而由于关系原因没能很好的做前期沟通,专业度展示不足,最终也就没了结果。
其实每个销售团队给新人的教育都会是肯定自己家产品好服务好,而这些往往来自于间接经验,所谓“道听途说”。如果自己心里建设不到位,面对一些强势客户就可能心生怀疑。很像蛋壳上有了裂缝,我们骗不了自己。
保险行业有一句话叫“剩者为王”,做得越久越好做,这意味着如果一开始就拧巴(缘故少、单身狗、男性、高端人群少,毅力不足、脸皮薄、年纪大、身体不好、家人不支持等),就可能要比其他契合度更高的同事经历更艰难的过程。至于客户转介绍资源,由于你期待缘故对转介绍客户有影响力,那就意味着这俩人不会有太大的阶层差,否则三观不一样哪来的影响力呢?人以群分就是这个意思了。如果未来想提升新人转化,招聘前有一定筛选或许会好很多,展业在前两周精准扶持也会很不一样哈。
当然,以上这些对很多小伙伴而言不是问题,所以这仅仅是为什么我没能在Metlife做下去的个人原因。就像我们国家在走有中国特色的社会主义道路一样,我们每个人也得找到真正符合自己的那条奋斗之路。还在坚持的同学们,退堂鼓不着急打,或许虐得时间越久,收获越大哈,学会好好减压,做到堂堂正正就没毛病。
其实这两个多月收获颇多,除了认识了很多老师朋友,认清了自己的职业限定,再就是的的确确涨了见识,学到了很多保险知识,也让自己在状态上有比较大的优化,这段经历对我而言十分难得。
最后,我要对这几个月认识的同事同学朋友们说一句话——感恩遇见,保持联系,努力加油,为了心中的梦想与信念而拼搏!