文/Eileen
今年比往年更为忙碌,加班常态,大小项目不断,我从二线被推到了一线。
如果工作忙碌确实需要加班,我没意见,计划混乱、人为拖延而导致的加班,一次两次我也没意见,但隔三差五就来这么一回,真的劳命又伤财。
即使内心愤懑,也不好发牢骚,更不能有情绪,毕竟事主不是上司就是同事。
那么,我自己犯过这样的错吗?
犯过,还不止一次!
第一次是我错估了时间,直白点说,是高估了自己的办事效率,连带着三个同事陪我加班。
第二次不完全是我的责任,不过我之前也没主动问,下班路上才知道明天有个项目要上,而我啥也没准备,于是一个人回去加班。
最近的一次,发生在前天。最近在忙老板安排的一个比较重要的任务,但不是很紧急。坏就坏在我花了太多时间在上面,同时中间穿插着零零散散的事务,导致我给今天项目的时间很有限,在把最后一个环节的工作交了出去后,又没有及时地跟踪要反馈。到下班后,才发现进度很慢,耽误了三位同事两个小时的休息时间,非常抱歉。
今天的项目现场,我表现得很不专业,虽然最终没出纰漏,但过程哪里有问题,明眼人都是清楚的。怎么办?现场必须冷静,尽可能妥善,事后必须反思。
很多时候不是反思就一定能获得收获,一个人瞎想,可能除了自我安慰和鼓励,没多大实际价值。
可是要怎么反思呢?
①立足事实,抽丝剥茧
一定要搞明白发生了什么,这要求我们在工作中对自己做过的每件事都要用心,否则,你做了啥,事后可能都回忆不起来。
另外如果你主负责,那么还要熟悉每个人都做了什么事。这需要前期你的安排细致并合理,否则人员混乱,分工不明,越忙越乱。
②听取意见,虚心学习
今天项目结束后,我私下问同事发现到哪些问题,他们的反馈基本跟我发现的一致,同时他们还给了相应的改善建议。非常感谢他们,给了我很大的帮助。
以上是反思的第一阶段,第二阶段就一个字——做。
说一千道一万,不如自己做一遍。
写在最后
在我看来没在有效时间内完成工作,
特别是加班加点补救、赶进度,
不管结果怎样,过程就非常失败了!
事实上,冗杂的过程难有好结果。
不谈功劳,拼苦劳?
除了糊弄你自己,感动不了任何人。
接下来,还会持续忙。
我希望能把工作做在前面,
不占用大家休息时间。
嗯!早睡早起!