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I重述原文。
what:提意见也是讲方法的。
实用范围：需要对下属提批评意见的时候。对小孩提出批评意见也适用。
why：用这种方法可以让提意见者看起来充满善意和关怀，而且被批评者更容易听进去，不易产生逆反心理。
how：分三步：
首先：正面评价。
其次：提出批评。
最后：鼓励结尾。
A1:联系反思。
A2:规划应用。
下次给员工提批评意见的时候，用三明治技巧，让自己讲的话，别人更容易接受。
比如下个月初会计小a还没有主动把报表给我，我应用以下三步：
首先正面评价：小a，我看了上个月你做的报表，做的很细致。绝大部分的账目和我的手工账也都对上了。
其次提出批评意见：你看每个月的会计报表能不能在每月7号以内给我，这样对于一些应收账款，我才能及时催收。
最后以鼓励结尾：报表出得更及时，我们公司才能运作得更流畅。你的功劳我会记得的。
