《人人都是产品经理》

看到第一章的有一句话:“做产品的大前提是要喜欢做产品,不然将来你痛苦,团队痛苦,用户也痛苦。网络上那么多好玩的应用,是很有意思,通常自己想做产品的同学都会去大量尝试、注册各种各样的产品,去用,去玩,去想……如果你没有这个特点,那就真要好好想想了。”

想到自己连最通用的软件都懒得更新,更别提下载最新最酷的。然后我决定放弃。这本书也可以不读了。

《软件观念革命:交互设计精髓》:

避免一组固定的问题:固定的问题会让被访者产生被审问的感觉,我们应该准备好问题清单,但清单只起一个引导作用,并不用照着读。

首先关注目标,任务其次:比用户行为更重要的是行为背后的原因,多问问用户为什么这么做。

 避免让用户成为设计师:听用户说,但不要照着做,用户的解决方案通常短浅、片面。

避免讨论技术:特别是碰到一些略懂技术的用户,不要与其纠缠产品的实现方式。

鼓励讲故事:故事是最好的帮助设计师理解用户的方法。

避免诱导性的问题:典型的诱导问题是“如果有××功能,你会使用么?”一般来说用户会给出毫无意义的肯定答复。

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