在没有进入医疗行业之前,我也恨透了医院里工作的所有人。因为很多人都告诉我,医院里的人都是生吞利益的魔鬼,他们冷漠的态度,过度医疗,给人脸色看,种种让人厌恶至极。现在想来,医院大概是少有的顾客给钱还的看脸色的地方,这就相当于自己花钱还得受气,这真不是好的体验。我们进饭馆我们到洗浴中心,服务员都是恭恭敬敬的为我们服务,他们是看我们顾客眼色的,但是到了医院,给了钱不是大爷,给你看病的才是大爷。花钱买罪受,大概就是这种体验了。我不明白为什么会有这样的差别,大概是因为我们把生命都交给医生了吧,生命诚可贵,受点罪也就忍忍吧。长期这样不平等的相处方式自然是存在隐患的,这也是为什么越来越多医患纠纷,我想,在这个社会,我们需要的是平等的、互相尊重的、公开的相处模式。医生的冷漠脸,医生的故弄玄虚,医生的故作直大都见鬼去吧。
医疗的进步让医疗费用也日渐提升,这是市场经济为了平衡支出与收入的结果,倒也无可厚非。只要大家的工资水平也跟得上医疗消费水平,矛盾也必然不会产生。但可悲的是,很多人需要通过众筹的方式才能看得起病,很多人倾家荡产才救活亲人的命,医疗的进步却不能把医疗成本降低,反而是要医疗成本不断提高,不知这是喜还是悲。
进入医疗行业以后,接触到更多的医生护士,也懂得医疗管理的一些政策。医生当然也有苦衷,他们经常没有休息日,他们所在的岗位要承担更大的风险,这样的风险所带来的压力使他们脸上没有过多的表情,他们希望给病人全方位的检查和治疗,但是患者就会指责他们是过度医疗,为了自己的利益不择手段。他们也有这样无奈的时刻,一方面要完成管理者给与的利益指标,一方面又要承担医疗的不确定性的风险。他们给患者脸色看那是因为患者的不信任,因为患者霸占了他们的休息时间。其实很坏的医生是极少的,不讲理的患者也是少数的,如果双方都可以理解对方,换个立场想事情,很多纠纷也就不会产生了。