上周在工作上出了很大一个漏洞，我们的货物在出口时出了一点小问题，当时我也一直有在跟进处理。后来问题升级了，我忙着打电话四处联系处理，再加上刚好有其它的事情叠加在一起，我竟然忘了向上级汇报。等上司知道的时候，时间已经过去了大半天，而且事情的发展到了有点控制不住的地步了。
上司很生气，觉得我没有及时汇报给她，耽误了事情处理的最佳时机。
我也很奇怪，为什么我没有告诉上司呢？
是因为忙吗？可再忙十分钟的汇报时间是可以挤出来的啊？
是觉得自己有能力搞定吗？可就算能力再强也要让上司知道你处理事情的进度啊？
是因为这个事情不重要吗？可它处理不好会关系到部门和个人的声誉，甚至升职加薪啊？
以前有什么搞不定的事或者异常情况我都会及时汇报给上司啊？我最近这是怎么了？
从上司办公室回来，心里除了懊恼就是后悔，如果当初发现问题不简单，第一时间反映给上司，也不至于事情最后弄成这样。
可后悔已经没有什么用了，当前最主要的一是要配合上司，继续跟进把这个事情处理完，不要让事情更加难以收拾，第二就是要总结反思一下，我没有及时汇报这背后的深层原因到底是什么。
后面几天事情处理得差不多了，我也静下心来把事情的前因后果好好地梳理了一下，细细想来，造成工作失误的原因，有这么几个方面。
第一、自己形成了思维定势，而且出现“想当然”“原以为”的懒惰思想。在工作上之前也碰到了几次这样的情况，当时都顺利处理完了，于是想当然地以为这次也没有什么大问题，忽略了事情发生变化的可能性。
第二、过于自信，自以为是，以为自己能搞定，高估了自己的能力和判断力。等到事情超出自己的控制时，又陷入了自怨自艾的个人情绪中，影响了对事情的处理进度。
第三、出现了职业倦怠，而且在舒适区呆得太久了。目前这份工作我已经做了六年多了，每天重复性的内容让自己逐渐松懈了下来。自己就像温水里煮的青蛙，渐渐对外界的危险失去了感知、判断和应对能力。
工作对于我来讲，已经到了驾轻就熟的地步。在自己工作的一亩三分地里，我的思想懒散着、悠闲着，平时也没想着如何把工作做得更细致，如何将工作方法进一步提升，如何应对工作岗位的新挑战等等。我想，这才是最根本的原因吧！
想到这些，我的后背惊出了一身冷汗。对于我们职场中人来讲，这种思想是致命的，是需要我们高度警惕的啊！
鲁迅先生说过：“生活太安逸了，就会为工作所累。”指的就是人要有危机意识，不能被安逸的环境消磨了斗志。
那么，如何摆脱职业倦怠，走出舒适区呢？我觉得最主要就是不要让自己闲下来，特别是不要让自己的思想闲下来。
而不让思想闲下来的最好办法就是学习，通过不断地学习行业新知识，关注本行业最新最前沿的动态，并且结合自身的情况，将新知识运用到工作中去，让重复性的工作也能出现创新的内容。
当然这种学习需要持续不断地投入精力，注入热情，才能让效果维持在一个较高的水平。
这次工作上的失误给了我一个很大的教训，它不仅仅是教会我如何处理工作上的异常情况，更让我看到了自身学习和个人成长方面存在的问题。只有正确地面对它，剖析它，改善它，才能一步一步成就自己。
#6094-阿东-三悟久子#橙子学院码字岛第12篇作业
