不管你是一位创业团队的领导者,还是成熟团队的管理人,如何有效带领一个团队都是一道无法轻松躲过的难题。
一名出色的团队管理者要精通组织管理、战略管理、员工管理、激励管理以及管理者的自我管理等等,不管是哪个环节上出了问题,都会给集体带来致命的伤害。管理的好,你的下属就会对你服服帖帖,否则,他们只会表面上服从,暗地里抵制,团队很难成大事。
那么,我们该如何去管理一个团队呢?怎么做才能是一个优秀的管理者呢?
1、无规矩不以成方圆
一项好的制度,可以把一群资质平庸、能力一般的人塑造成精英部队;而一项坏的制度,可以让一些原本优秀、斗志昂扬的员工变成懒散的撞钟和尚。所以,领导者要学会组织制定规章制度、工作标准、行为规范。
要想规章制度真正发挥效能,在草拟之前就要进行广泛的调研和摸底,这样就不至于产生制度与实施运营情况脱节的现象。在制定完成后,要了解员工对制度的接受程度,这样在实施后,才不会出现员工强烈抵制的现象。在实施过后,针对不适合的部分还要进行多次修改和完善,这样制度才能发挥真正的作用和效用。
2、善用“二八定律”
带一个团队,要懂得激励“二”的骨干人员,平衡“八”的普通人员。对于想干事、能干事的核心骨干来说,让他们干事就是第一激励。你不要事必躬亲,否则你会带出一队懒人,最后还埋怨你不给舞台。对那些“八”的普遍人员,要搞好他们的内部平衡,不要人为地拉开所谓的职级、绩效、收入差距。平衡“八”的目的有两个,一是便于“二”集中精力干大事创造好环境,不拖骨干后腿;二是维持“八”之间的风平浪静,越是基础工作越难以量化,越容易互相攀比,搞得鸡飞狗跳。不要试图去激励所有下属,指望大家赞不绝口的这种黄粱美梦,还是趁早断了念想吧。
3、让员工认你的位置
要让对方认可你作为管理者和领导的位置,你需要展现出关注和正确处理事情的能力。不表态的陈述、玄妙的术语、复杂的专业词汇只会让问题更复杂。与现实脱节的理论上的“杰作”,还有展现自己的智慧,这可能在很多公司都很常见,但是这不会帮助你建立坚实的工作关系。这么做你可能会让他们印象深刻,满足虚荣心,但是不会对工作推进有什么帮助。
4、不要让下属绝望
职场上最大的悲哀,就是看不到希望。如果把下属晋升路子堵死了,他要么远离你一辈子,要么怨恨你一辈子。
很多管理者把自己的权力和下属搞成了一种对立的关系,这些下属要么不服气对着干,要么消极怠工拆你的台。千万不要跟下属赌这口气,你不好好干我就不提拔你,这说明你的心胸不够大度。一是要坚持内部有职位空缺,优先使用内部人,让大家还有晋升的希望和空间。二是要帮助中层骨干交流出去,经常在老板面前推荐你的骨干,让他们即使在你手下提不起来,也要创造机会提拔到外面去,与其压着一批怨恨你的死敌不如放他们一条生路。你反过来想一想,这些人窝在你手下看不到希望,唯一的希望就是想方设法让你滚蛋。
5、学会运用激励
人都有争强好胜的心理。在企业内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。
管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。甚至可以摆一个擂台,让下属分别上台较量,能充分调动员工的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
6、用长处去弥补短处
作为一个管理者,必须明白一个基本的道理,花时间去改造下属的短处,花的时间成本和经济上的成本,远远大于利用他的长处去弥补短处。所以不要试图改变下属的一些毛病,难度是很大的,一定要去引导,发挥他们的长处即可。
管理是一个循序渐进的过程,无论我们从事的是什么行业,都要多学习,多吸取行业内相关的知识。这样才能让我们有更好的发展。