近日一封超有诗意的医生辞职信走红,山东济南的一名医生的辞职信火了,如图所见,这份辞职信通篇看上去诗意盎然,情感丰富,堪称济南“最有文采辞职信”。
风决定要走,云怎么挽留。一句话点名了职场中的铁律,一旦一名员工执意要离职,领导最不该做的就是挽留了。那么到底,在职场要如何应对员工的离职呢?如何面对可能引发的离职潮呢?
首先,如果员工已经确定要离职了,这个时候再去谈留下来的话题已经晚了,所以在面对员工执意要走,管理者的心态要放平和。此外,平时需要管理者多关注员工的动态,创造面谈的机会,记住面谈要将自己的心态站在对方的联盟这个位置,然后才能更好地进行面谈。
面谈策略-技法四要
一要换位思考,要学会换位思考,而不是一味地站在领导层的角度去说教,而是要站在对方的角落,去分析当前工作遇到的困惑,做到有的放矢。
二要教练启发,知道了员工遇到的困惑在哪里,就可以充当一名教练员,去启发员工,引导认知。
三要从愿景出发,谈目标,聊计划。有了前面的基础,此时跟员工谈他的工作愿景是什么,想通过工作获得什么,谈谈他的工作目标,根据SARMT原则定制工作目标,同时帮助一起定制可执行的计划。
四要给足支持,目标有了,计划有了,在具体执行的过程中一定会遇到许多不曾想到过的问题,这个时候作为管理者需要给予足够的支持,帮助员工达成目标。
总之记住一句口诀:在热爱的领域努力地玩还满心成就感,让员工在热爱的方向去发挥所长,为公司创造更大的价值。
面谈策略-技法三不要
一不要经验分享,不要一来就经验分享,现在的职场新鲜人没什么人需要你一来就遥想当年的丰功伟绩。
二不要苦口婆心,拜托“为了你好”这样陈词滥调就不要出现在职场面谈里了,没人喜欢听你苦口婆心叨叨叨。
三不要坑蒙拐骗,现在的孩子都不是傻瓜,职场技能也许他掌握得不怎么样,但是“什么公司明天更美好”、“好好干会有前途的”……之类骗小孩的伎俩就不要用了。请使用上面说的四要,直接给现实一点的。记得职业回报的公式。
职业回报=钱+成长空间+情感。三者缺一不可。
最后一句话,不是所有人都值得留,因此也就不是所有人都要去留。一旦员工决定要走了,再去面谈已经晚了。留得下初一留不过十五。
做好上面说的四要三不要,若日后有缘江湖再见,也能笑着问候。