一个优秀的公众号运营总监应该具备哪些能力？初入职场的时候，我们该提前做好哪些准备？

涨粉难，掉粉易，相信这是很多公众号运营者们或多或少经历的一件事，其实这是你在微信营销的过程中一些失误造成的，想知道答案吗?舵主给你来支招：

当你推送内容之后一下子掉了很多的粉丝，再推送内容依旧掉粉，这时候，你就可以思考以下问题了：

1、分析竞争对手的公众号

当你公众号粉丝多的时候，竞争对手在做公众号的之前就已经研究过你的公众号了，可能会出现一些大家都喜欢推送的内容去做，这时候如果你的内容非常的常见，普遍，那么掉粉是早晚的事。所以说一个公众号要想不掉粉，首先内容一定是多样化的，有自己的分类。比如说：SEO包括很多东西，其中有网络优化、石家庄SEO、SEO优化工具、SEO优化诊断、如何学习SEO等。Sem又包括网络营销推广、营销型网站建设 、网络营销培训课程、怎样做网络营销、网络营销策划等。SEO优化又包括seo教程、网站SEO、SEO技术、企业SEO等多角度全方位的去选择公众号的内容。

2、转载其他公众号的优质文章

这个不难理解，如果你订阅了3个公众号，其中3篇文章是这3个公众号里的同一篇文章的话，那么你的公众号如果其他内容不出彩的话，一定会被取消关注的。这时候你可以想一想上学的时候老师不同意学生抄袭作业是有一定的原因的。你实在没时间做的话可以选择征稿或找兼职。

3、内容质量

要注意上面提到的，如果你的内容是找人来做的，那么质量一定把控好，不要让自己公众号里的文章良莠不齐，这也是掉粉原因之一。你可以去找一些阅读量低和阅读量高的文章自己研究，分析一下，这样是什么原因造成的，如果是因为新换的微信编辑的话，可以提醒他尽快适应自己的工作。

4、公众号小编称呼

频繁变动人称，你是一个网络编辑的话，可以选择合适的人称，你可以把自己视为第一人称，也可以是第二人称，或第三人称，都是可以的，如果不确定，可以把人称改为小编，这样做是避免给粉丝产生摸不着头脑的感觉，从而产生距离感，粉相应来说也就掉了。当然这种情况一般也是不会发生的，除非文章是转载的。

5、内容的一致性。

你的粉丝是因为你的内容才关注你的，当你有一天发了一些他们不喜欢的内容，或发的信息一直是他们不喜欢的，那么这时候掉粉已经成定局了。你可以选择一直把这种内容写下去，也可以马上转回来，不要今天这种明天那种，时间长了不是一件好事。

6、不得民心

你如果是一个清正廉洁的好官，突然之间贪污了，这时候大家一定就不喜欢你了，就比如说，现在风口浪尖的林丹，在妻子谢杏芳哺乳期出轨，你如果发一些内容，出来支持林丹的话，那你的粉丝一定对你失望透顶了。不掉粉才怪。一定要伸张正义，传播正能量。

7、建议推送内容，数量始终一致

文章推送的数量要一致，做公众号的童鞋们都知道，发的文章数量不同，它的版式，效果也会不同，所以，坚持同一版式，不然，粉丝习惯了之前的版式，现在突然换了版式，会有些不习惯，甚至是不舒服，这样会给她留下不好的印象。

8、公众号的行业属性

你的内容的推送大体上不要变化，因为如果你推送的内容是母婴方面的，突然有一天，你要改变自己内容，改成了宝宝专用的，之后又改成幼儿用品，或是亲子装，这样，你粉丝关注的问题，你不推送了，反而推送一些，他们不喜欢的，会造成掉粉是必然的。你可以把自己的内容，做一个框架，然后，在里面填它应该有的内容，就比如说网站建设中的关键词，你的关键词是SEO优化，那么对应的长尾词一定是网站排名优化、整站优化、优化排名、排名优化、优化网站排名、关键词排名优化、SEO搜索优化、优化公司、关键词优化排名、网页优化、网站优化公司等长尾词。所以，你的内容一定有一个大框架，如果是在想什么内容都涉猎到的话，那你可以考虑每天更新的5篇文章都涵盖这些内容。

9、公众号的推送频率

推送的内容抓不住粉丝的心，或自己推送的内容根本没有表达出一个主题，提供不了粉丝的需求，或是你根本就不推送内容，你可以试着每周推送几篇，当然最好是每天推送文章，实在没办法也可以转载，但不能总是转载。

10、公众号推送时间

推送时间一定固定，你一定知道，公众号推送时间越早，越容易被后面推送的内容一到后面，所以说，合理的推送内容的时间，一定要注意的，相信你有这样一个经历，在上班之前，午休的时候，或吃完饭睡觉前，想玩会手机，却又不知道玩什么，你就可以在这几个时间段抽一段时间去推送文章了。

11、关于公众号广告的问题

公众号广告太多，是问你想看一些信息，结果广告太多导致你没心情看内容你怎么办?果断取消关注啊。如果是你的老板强制你去发广告的话，这老板也是没谁了。其实也是有发广告技巧的，你可以标注广告，或是在末条打广告，都是可行的。其次，打的广告，一定要吸引人，最好是粉丝所关注的信息。