一、项目概括：
（一）背景描述：
1. 英国业务萎缩，公司计划放弃英国SKD业务。
2. 美国销量持续增长。
3. 中美贸易纠纷，关税有大幅度上涨的风险。
4. 美国冬谷仓库为公司购买，需要多元化搭载业务。
（二）项目描述：
1. 英国产线迁移到美国冬谷仓库
2. 周期：4个月。
3. 成本：300万美元。
二、回溯行动目标：
（一）组织目标：
1. 短期：英国产线以不高于300万美元于2018年10月前运抵美国冬谷仓库并安装完成。
2. 中期：逐步加大美国SKD业务规模，增加业务收入。
3. 长期：通过美国制造，拓展美国市场的占有率。
（二）个人目标：
1. 短期：协调各方资源，按期完成项目。
2. 中期：提升大项目的运作能力、资源协调能力。
3. 长期：组织内提升影响力，增加在海外市场的控制力。
三、对比事实结果：
（一）目标对比：
1. 达成里程碑和关键成果：英国产线打散、英国端产线打包、英国到美国海运、美国组装、SKD研发工艺设计、美国小批量试产、美国批量生产
2. 项目周期：预计4个月，实际用时6个月。
3. 项目成本：预计300万美元，实际350万美元。
（二）干系人评价：
1. D总（公司老大）：项目关键成果和里程碑基本达到预期，对于项目预算管理和风险管理上还有空间。
2. 英国公司同事：国内外派人员效率高，产线按计划完成拆散工作。
3. 财务部同事：超过预算金额，且实际支出月份和预计月份不符。
4. 人事部同事：项目周期超过预计，各部门抽调人力时间超过预计时间，相关部门人力安排受到影响。
（三）个人分析：
1. 为了增加美国SKD的效能，在英国拆解完成后，进行了项目范围变更，在原线的基础上，进行了一拖二的改造设计，成本增加50万美元的改造费用，后续产能增加一倍。
2. 项目超过预算，公司部分月的支付有压力。
3. 美国组装，正值美国黑五备货期，人手不足，且产线空间被占用，项目风险预估不足。
四、全面分析原因：
五、优化行动：
（一）停止做
（二）优化做
1. 干系人需求分析需加强对隐性需求的分析，英国产线迁移到美国是显性需求，工艺改善增加美国产能是隐性需求。
2. 风险识别，需增加对客观因素的识别范围，比如这次美国组装因为签证问题导致技术人员配备不到位，造成工程延期。
（三）开始做
1. 组织团队对项目进行复盘，提取经验，固化流程。——18年12月完成，交付成果复盘记录文档。
2. 与财务部门负责人，沟通预算超支的原因分析，确定改造尾款的支付周期。——18年12月完成。交付成果谈话备忘，打款记录。
3. 与市场和销售业务接口人，沟通产线搭建完成后，确定后续宣传策略和新业务引入的方案。——19年1月完成。交付成果谈话备忘。
（四）跟踪反馈
六、总结固化规律：
1. 中美贸易政策以及公司在英国市场的衰减和美国市场的上扬的背景下，该项目在资源上（政策支持、人、钱）相对充裕。
2. 迭代项目管理中，加强干系人需求和预期管理，并形成需求备档文档。加强风险识别的范围，尤其是客观因素的考量。
