毕业季了,我需要入手一套正装,自然地又想到上次那家小姐姐的店,来她店的人,回头客和回头客带的新客居多,很多人光顾一次,就再离不开她,甚者主动加她微信和关注微店留意新款。大家或许和我一样,喜欢和她轻松愉快买衣服的感觉,也喜欢她老叟不欺,恰到好处的建议。
这是一个和我们相仿年纪的漂亮小姐姐,刚生了一个男宝,但是心态还是很年轻,有时尚的审美,热情开朗,阳光健谈,衣服也是性价比很高,一个商场里,隔壁其实和她同款的很多,但是要么价格稍贵,要么是质量较差,我是个不擅长砍价的人,也讨厌有的卖家虚高价格故意给你砍价的空间,而小姐姐从不搞这种事,她的衣服不能砍价,价格也维持在我们彼此可以接受,她也有利润空间的范围,省去了砍价的火药,终于可以全心关注衣服本身了,除去牌子本身,这种方式,也是自选商场像优衣库zara这些受到年轻人喜爱的原因。个人的小成本无力承担昂贵的连锁店的经营成本,但是,如果都减免这些无谓的争论,回归简单,也是顾客愿意看到的吧。
当然,也是因为,你少一点套路,我就给你多一点真诚和多一点人民币。
销售类的工作除却产品本身,我以为很多在关乎人情,很多从事很多年保险销售行业的从业者在谈起他们的经验时候都会说到很多人在买他们的保险时候其实并不是很懂自己买的保险有什么具体的保险细则,但是却成为他们的常客,一掷千金,原因很简单归于两字:信任。
也许是你憨厚的本性让他感觉舒服,也许是你诚恳的意见给他实实在在的收益,人心换人心,不是把工作简单交差,你得到的也不至于当下。
每个人不管是否从事销售行业,但终究是有购买的需求,从客户的本位去思考不难,但切实去做很难,我们都渴望得到诚实对等的产品,喜欢愉悦的购物环境,乐于听到有效的购物意见。迈开步子去行动,去倾听,于是,像我这样的回头客就会源源不断,并慢慢带来很多的潜在客户。
然而,这一切都是建立在我认同你的基上。