因为心理测试所要收集的是人们主观的感受,故而期瞒这一现象是无可避免的。
那么我们应该怎么避免被试的“欺瞒”行为呢?
①消除被试顾虑。
在测试前,我们可以在指导语上加以说明,问卷不会带来不利,消除被试顾虑。在咨询中遵循保密原则,保证不会暴露来访者隐私。
②处理调查结果。
在大样本调查中,可以在回收问卷后剔除无效、虚假问卷。在小样本或个体调查中,我们需要考虑为什么存在欺瞒现象,深思其中背景,通过有效指引让来访者主动诉说。
③反思自己
必要时要反思设计试题是否存在问题,导致被试不愿实事求是回答。问卷中是否有模糊试题、引导来访者诉说的方式是否正确。