2019年12月22日 日精进

今天大众速腾做保养    大保养上一次在4s店做了    可能是因为对本店得不信任    导致客户花大钱在别的地方    今天与客户聊天    给客户讲解      最后办了个预存    把他锁住    下次保养检查出来的问题 都在本店维修   

转身总结    用心服务      唠明白了  客户自然不会走了 

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