刘先生在网上点了一份鸡公煲外卖,然后联系配送员要求帮忙带一袋大米,20斤的那种,带了就不给差评。
配送员回复:不带,滚。你差评,扣我100元,你投诉会扣我500元。你还是投诉我吧。不过扣我多少,我会从你这里讨回来。
你怎么看?
对于这位配送员,我们暂且不予置评。而这位刘先生,明显在以差评要挟配送员。
这种人现在太多了,动不动投诉你,给你差评。有些人,你就不能对他太好,久了他会习惯,觉得你对他好是应该的,他理所应当的享受着这份好,对你越来越颐指气使。
木心说,有教养的人士,对车夫、浴室侍应生、任何传递物品的人,从来不会敷衍搪塞。
那些动不动以差评威胁让配送员快递员帮忙扔垃圾,买卫生巾的外卖er,何止是没教养。简直就是没脸没皮。不懂得尊重别人的人,如何获得别人的尊重!
这种人可想而知,生活上,工作上,能有多优秀?
目前,没有任何一个外卖平台规定配送员有帮顾客扔垃圾买东西的义务,真的就是那句:帮你是情分,不帮你本分。像刘先生这种,让帮带重量级产品的顾客,他也没有任何权利以此威胁责怪配送员。
服务行业一直奉行一句话:顾客是上帝。
但是,上帝有你们这么坏吗?