商场开业活动的策划,现在常用的方式大多以“优惠购物”为主,前期做一下周边客群推广,或者在媒体上做一下宣传,随后推出一批优惠商品、开业抢购,引来众多老年人排队抢购。再有甚者,开业当天邀请演艺队伍现场表演、锣鼓喧天,烘托气氛。但是个人认为,开业庆典的策划,最好目的性明确,有目标的公关活动效果会更好。
通常上述的庆典流程,新闻媒体的报道大概除了“XX开业、人潮汹涌”,外加一堆软文之外,其实没有什么针对性的内容和亮点。而通过“优惠抢购”带来的人群,先不说到底是不是商家的目标人群,简单粗暴的促销行为,一般来讲可以预见的结果就是——活动期间,人潮涌动;活动停止,门可罗雀。
案例参考
我们来看一个开业当天加入有针对性公关活动的策划案例:2吨重龙虾拼盘现身洛阳——洛阳老君山龙虾啤酒拼盘火了
据报道:洛阳老君山龙虾啤酒节开业当日,河南洛阳老君山一个万人龙虾啤酒宴开席了,这个重达2吨的超级龙虾拼盘是由小龙虾、啤酒、煮熟的毛豆和时令水果组合而成,色彩搭配也很讲究,红绿相间令吃货们食欲大开,口水直流。
首先,2吨重的龙虾拼盘,作为公关噱头,抓人眼球,并且从前期的预热宣传,到开业当天的报导图文,热点易于传播和发酵。
其二,2吨重的龙虾拼盘免费品尝,但是设立了参与条件。商家制定了扫码加会员来锁定当天的参与人员。活动报名提前七天就开始了,而不局限于活动现场当日,这样就有了一个前期预热的过程,也便于活动的现场控制。
第三,在加会员的时候,要求每个人储值5元钱,除了在活动开幕时可以参与免费品尝龙虾拼盘之外,最关键的是这5元钱可以低值50元消费券,每单笔冲抵10元,分5次消费完毕,这样又黏连了随后的5次的消费过程。
「总结」
综上所述,在开业庆典的时候辅以策划目标性公关活动,一方面通过前期的预热,能够预先了解和把控当日现场的情况,也便于新闻媒体给与生动的报导,避免单一枯燥的开业宣传形式。再就是辅以一定的会员存蓄设计,能够带来后期持续的消费行为,很大程度上避免了开业红火,管理混乱,之后人流骤减的不利局面。
类似的策划设计,非常适合商业体、啤酒节、美食节等的开业庆典,既能够积聚人气,又利于广泛的宣传,同时还能够锁定后续的消费热度。设想开业现场再加上一些吉尼斯纪录之类的爆点事件营销,那整个活动可谓一举多得,比单纯的“打折促销、优惠购物”要好得多。