# 产品家10：案例 商业模式、创新与行业 #
今天说一个比较少人关注的领域：纺织行业，在这样的行业做个B2B电商平台型产品，是一种怎样的商业模式呢？先看上图，商业模式画布。
客户细分：目标用户是谁，其中最重要的又是谁。
目标客户是纺织行业供应链中，各贸易环节的买卖双方。其中作为切入点，细分的目标客户是在纺织供应链中的坯布和面料交易环节的买家（下游厂商）和卖家（上游厂商）。
价值主张：可以帮用户创造什么额外的价值。
1、为买卖双方提供精准供需匹配的专业服务，去除中间环节，让买卖双方直接面对面，解决信息不对称问题，提升买卖效率。
2、为买卖双方提供线上交易平台，解决货与款的信任问题。
3、同时为客户解决金融、物流仓储、SAAS工具等增值需求。
客户关系：用户与平台、用户与用户之间等关系的互动模式
用户与平台：针对买卖双方，提供一对一的专属服务。
用户与用户：买卖双方在平台上建立交易合作关系。
渠道通路：如何与用户建立高效联系，拉近现实与心理的距离。
线下：通过销售铁军的地毯式推广，不断与客户产生链接。
线上：通知新媒体内容发声，构建行业社群组织。
关键业务：做什么产品来解决用户问题，创造价值
1、构建互联网智能平台，能够进行供需精准匹配与智能推荐，线上第三方支付保障。
2、构建O2O客服体系。一对一专属客服的专业化服务，实时在线+上门服务。
3、金融、物流仓储、SAAS工具等第三方增值服务或工具。
核心资源：平台的优势
1、精准匹配、O2O等业务模式的创新。
2、丰富的行业资源与经验。
重要合作：需要和哪些上下游、周边合作伙伴协作
1、与政府或行业协会的合作，为促进行业的发展做出贡献。
2、与行业专家的共赢合作。
3、与支付、金融、物流等第三方服务商共赢合作。
收入来源：如何从用户那里获得收入，维持业务可持续发展
1、精准匹配：免费+VIP服务费
2、交易保障：佣金收费
3、自营业务：销售收入
4、金融服务：借贷利息
5、供应链服务：服务费用
6、营销服务：推广与广告费用
成本结构：哪些环节需要花钱
1、团队建设：包括互联网产品中心团队（运营、产品、技术）、市场营销中心团队（客服、销售）
2、市场推广与广告费用
3、自营业务资金
4、公司固定资产
结束语
每个产品经理，无论是否参与到公司业务的规划中，都可以尝试整理自己产品的商业模式，并不断迭代，培养对商业的理解与全局观。
产品家，毕生之修炼。
