生活本身就是一场大型的即兴演出,快速反应是我们作为一名社会人的必备技能,那么怎么才能快速反应呢?要先学会接纳,在接纳的状态下,人更容易把注意力放在应对上,有了接纳,才开始应变。
首先,需要两种心态去调整
第一种心态,是出现失误和意外,不要花时间震惊和纠结,要迅速地接受失误。
在生活中,发生意外时,很多人第一反应是懊恼和不接受,他会花很长时间去消化这个东西,但你在别人震惊时,你就已经接受了,你的反应时间就比别人短。
你要永远在一个接受状态,当你接纳时,除了接纳了别人,乜接纳了自己。当意外和失败来临时,你就不慌了,可以把全部精力放在反映上,把失败看作一个礼物。
第二个心态,相信自己的心一定有答案。
也就是说不要慌,你一定可以答上来,但是这个不是脑子想出来的,是用心感受出来的,你的心比脑快。
快速反映的两个技巧
笫一个快速反应的技巧,是的,因为。也叫将错就错。一个意外出现了,你要解释为什么这个意外是合理的,而且最好它比之前的正常情况还要好。
打个比方,领导要吃肘子,而你恰好转走了,你淡定的说,这个虾很新鲜,领导你尝尝。
快速反应的第二个技巧叫做感叹词引导。从接话的角度,要调动你的情绪,你的心,首先回应的是你的情绪,再回应内容。
快速反应的两种能力
回答问题的好坏有两个标准,第一,你是否回应了情绪。第二,你是否挖掘了对方的深层含义,也就是他想要什么。
而快速反应的能力有两种,它们叫倾听和记忆的能力。
光是认真倾听就可以增加反应速度了,在公共场所不要看手机,要专注观察和倾听,发现不同于平时基准线的异常情况。
第二种能力是记忆力,这里个案例,在电影《辛德勒的名单》中,有一个犹太集中营,德国军官对十几个人说:''谁是偷鸡的人赶紧自己招供,否则我就一个个把你们枪毙了。"没等几秒,德国军官把一个人给枪毙了。这时一个小男孩战战兢兢地站了出来,指着被枪毙的那个人说:"就是他偷的。''他说完,所有的人都安全了。
这个技巧要求你记得之前发生的事情和细节,当你应变的时候,你要用之前看一个看似过去和被遗忘的细节,来应景解决眼前的困境。
当意外来临时,不要依靠大脑,要走心感受。不要断了别人的后路,让自己也无路可走。
让生命流动起来,立刻接纳所有的意外,把意外当作机会,把错误当作礼物。