文/Nichole 营销/公关
一个失败案例：快书包之败。
快书包是我印象挺深的一个产品，一小时快送图书，送书时的包装袋是一个印花布。这家2010年成立的公司，四五年之后，在电商江湖中基本被吞噬。
快书包创始人徐智明自己反思：必须有特别锋利、清晰的定位，才能够戳到用户痛点。
光找痛点还远不够，必须找到最锋利的一级痛点，就是用户最痛的需求点。“一小时快送”是个痛点，但不是一级痛点。特别是在图书市场上，“一小时快送”不是一级痛点。品类全和打折多才是一级痛点，所以，它很容易被京东、当当秒杀。
锋利，就是把单点做到极致。大刀阔斧做减法，甚至只做一个点，但是要把这个点做到可以挑战京东、天猫。
痛点够不够锋利，是拷问产品的第一个难题。不仅拷问创业者，也拷问企业家大佬。
