《用户体验要素》是我接触产品经理书籍时发现的一本非常优秀的作品，jesse用多年的用户体验工作凝聚出五层要素。在整个阅读的过程中，不断惊讶于jesse优异的总结和介绍能力。当我合上书踌躇满志正想把jesse的产品思路运用到产品时发现，浅显的阅读后概念混乱，甚至混淆以至于无从下手。本文将记录下作者的思路以及自己的理解方便随时查阅。
一、战略层
产品的范围基本上是由产品战略层所决定的。这些战略不仅仅包含了经营者想从产品得到什么，还包括了用户想从产品得到什么。这将会成为我们在设计用户体验过程中做出每一个决定的基础。
产品目标：企业对产品的期许和目标，我们要通过这个产品得到什么。
用户需求：用户对产品的期许和目标，我们的用户要通过这个产品得到什么。
二、范围层
战略层确定的产品目标和用户需求转变成产品应该提供给用户什么样的功能和内容。
功能规格：罗列决议确定的功能列表，会让团队成员混淆的应另明确说明。
内容需求：准备满足需求的内容，为文字、图像等内容的规模做大致预估，并为内容资源做好长期打算。
三、结构层
为产品创建一个概念结构。界定产品用什么方式来运作。设计用户如何到达某个界面，并且在做完事情之后能去什么地方。确定哪些类别应该出现在导航上。
交互设计：预测用户的行为和用户期望的结果，并设计出页面之间的跳转逻辑和其他交互逻辑。
信息架构：将确定的功能和内容科学地分类分布。
四、框架层
框架是结构的具体表达方式，确定了在界面上交互元素的位置，定义了导航条上个要素的排列方式。设计按钮、控件、照片和文本区域的位置。框架层用于优化设计布局。确定很详细的界面外观、导航和信息设计，让晦涩的结构变得更实在。确定用什么样的功能和形式来实现产品。处理更精确的细节问题。关注点在独立的组件以及他们之间的相互关系上。
界面设计： 考虑可交互元素的布局。提供用户“做某些事”的能力，选择正确的界面元素来帮助用户完成任务，还要通过适当的方式让它们容易被理解和使用。
导航设计：
考虑引导用户移动的元素的安排。提供用户“去某个地方”的能力，为产品设计出合适的导航，用户能够通过导航找到周围的出路。
必须提供给用户一种在页面间跳转的方法。必须传达出这些元素和它们所包含内容之间的关系。必须传达出它的内容和用户当前浏览页面之间的关系。
信息设计：考虑传达给用户的信息要素的排布。“传达想法”给用户，为用户提供能正确使用系统的信息。
五、表现层
内容、功能和美学汇集到一起来产生一个最终设计，完成其他四个层面的所有目标，并同时满足用户的感官感受。解决并弥补“产品框架层的逻辑排布”的感知呈现问题。
感知设计：
决定我们的设计最后要如何被人类的感觉器官感受到。通过对比把用户的注意力吸引到界面中的关键部分，帮助用户理解页面导航元素之间的关系。当一个元素再设计中显得与众不同时，用户就会注意到。一致性能使你的设计有效地传达信息，而不会导致用户迷惑或焦虑。
考虑色彩和排版对用户理解产品的帮助。
