种子习惯APP体验报告

转自:给产品经理说竞品

一、产品概述

1.体验环境

产品名称:种子习惯

版本号:V3.9.9

设备:MI3 – Android

2.产品简介

种子习惯是一款帮助人们改善生活方式的应用,产品通过提供闹钟提醒,数据追踪等工具来帮助用户培养良好的生活习惯,同时结合社区鼓励,使用户获得持续坚持的动力。

3.产品定位

一款习惯养成应用。工具+社区相结合,通过创建/加入习惯,同时结合社区氛围,鼓励用户坚持下去,养成好习惯。

4.用户需求分析

核心需求:养成好习惯 或者 戒掉之前的坏习惯

痛点:大多数人在进行习惯养成的过程中由于惰性,会坚持不下去,出现“三天打鱼,两天晒网”的情况

5.目标用户

习惯养成类产品覆盖的人群面很广泛。但通过观察社区内发布状态的用户来看,

用户年龄主要分布在16-35岁,涉及初、高中生、大学生以及工作人员;

岗位分布也是很宽泛,公务员、设计师、程序员等。

总而言之,这是一款普及性很广泛的应用。

二、产品分析

1.产品结构图

种子习惯

一级入口分了4个,【习惯】、【发现】、【消息】、【我的】。【习惯】是应用的工具属性的体现,用来将用户添加的习惯以列表形式展现。【发现】和【消息】则体现了应用的社交属性。

2.产品流程图

以添加习惯、签到为例

产品流程图
产品流程图

3.功能体验分析

习惯养成应用的目的就是为了让意志力不坚定的用户通过打卡签到的形式,坚持某个习惯。

所以签到 + 社区 是种子习惯的主要模式。同一个习惯可以组成一个社区,社区内的人可以通过互相监督来完成任务。

但是有一个问题就是这样的用户使用这款app也存在惰性现象,可能在用了几天之后,感觉坚持不下去,就放弃了app,习惯养成计划自然也就搁浅。

那么种子习惯为了鼓励用户坚持养成习惯,也就是完成核心需求,都采用了什么方法呢?接下来,看一下~

3.1  习惯列表

一级入口【习惯】页,以列表形式直观地展示了用户添加的习惯,打开app的界面就是它。让用户在第一时间就能看到所有习惯。

当习惯在签到完成后,右边会有绿色的小对勾提示已经完成。

每个习惯下面都会有 已经坚持的天数,作为提醒。采用灰色字体,不影响整体页面。

习惯

3.2  签到机制

签到实际代表了承诺的完成。大大的绿色对勾图标被点亮之后,是不是感觉很开心,很有成就感。

同时 签到 还跟小树苗的生长息息相关,小树苗 见3.3。

签到完成后,还会弹出记录内容的页面。作为个人的记录总结,同时也是社区内容的生产源。

在 签到页面 下方有习惯社区的其他成员发布的动态。利用人的竞争、攀比心态,在看到其他成员为了一个共同的目标努力的情况下,如果用户完成了习惯计划,那么就会再接再厉;相反,如果没有完成,一般人就会反思一下自己,为了第二天的计划完成打个心理基础。

3.3  种子生长

种子习惯采用了一种很具象化的事物来表示用户习惯养成的时间 ----- 种子。不断的签到,种子就会开始发芽、生长,但好像还没有人知道会长成什么样子,或许,永远没有停止生长,因为习惯一直都在!(自己yy的~~)

这么萌萌的小种子,让人不忍心不管它啊!在看的一些资料以及评论中,很多用户都很重视这颗小种子的生长。

而且每个种子生长页面的上方都会配有一句很有正能量的话,满满文艺小清新的感觉。下方会显示习惯的养成时间,精确到了秒,并且在动态的变化着,给人种子的生长很真实的感觉。

种子生长

3.4  社区排行

同一个习惯形成一个习惯社区。只要有群体存在,就会有竞争存在。所以排行页面展示了前10名的用户,并且前三名有奖杯的图标表示。通过人的竞争意识,也可以鼓励用户坚持习惯。可以看出这个排名的评定主要是通过坚持的天数来确定的。但是这种排名的方法靠谱吗?还是需要好好考虑一下的~见下面的分析

社区排行

3.5【我的】页面--习惯汇总

【我的】页面 有两种方式可以查看习惯

第一种:时间线形式,按照时间线的形式展示用户过往的签到动态

第二种:按照习惯的分类查看。

其中,第二种方式,能够将同一个习惯下面发布的所有动态都展示出来。如果说你在减肥,每天都po一张体重照片,那么在坚持一段时间之后,再看这段时间的变化肯定特别有成就感。

习惯汇总

上面是截取的某个用户的习惯图,看看每天都坚持的画画,是不是既赏心悦目,又很有成就感?~

4.  亮点

4.1 种子生长功能。真的是感觉在照顾一株植物,很有真实感。

4.2 添加习惯页面 有多种热门习惯的推荐,比如“热门”、健康、运动等,每个大类下又列举了很多小类供用户查看,可以让用户在坚持自己习惯的同时,去发现一些其他的好习惯,帮助用户变成更好的人。  习惯真的是多种多样~“不跷二郎腿”这个习惯竟然也有,并且有26507个人在坚持,=_=神奇~

5.  不足

5.1首先说一下签到功能,种子习惯的签到是需要点击习惯后进入行的页面,再点亮图标才算完成签到。并且点亮图标之后,会强制性弹出 记录内容(也就是发布动态)的页面。这种强制性的记录功能虽然说一部分是为了培养用户养成总结习惯,另一部分为了建设社区内容吧。但确实有点反人性啊。像我这种只想签个到,那么每次都得手动取消弹出的这个页面,如果设定的习惯有多个的话,这操作成本就有点大了,并且会给用户造成一种“烦人”的感觉~

建议

第一种方法,在首次签到时,弹出 记录页面,并且记录页面上增加“以后每次都弹出”的开关选项,让用户自己做决定。毕竟习惯也分轻重,可能有的习惯需要记录下,有的就不需要记录呢!同时,绿色对勾图标下面的“记录一下”功能仍然存在,保证用户在想要记录的时候,可以快速找到入口。

第二种方法:学习“微习惯”这款应用。在保证原来签到方式的情况下,在习惯列表页面,增加右滑完成签到的模式,这样减少了用户的操作成本,方便快捷。适合一些很简单的小习惯,比如喝水啊~

5.2社区的用户鼓励较弱,目前还没有形成良好的社区氛围,社区和习惯有点割裂开的感觉。习惯社区的本意就是要借助他人的监督,以及互相鼓励,把习惯坚持下去。但是目前对于用户的鼓励并不够。以我自己为例,当我签到并发布了动态之后,并没有其他用户给我点赞或者评论。测试了几天之后,依旧没有。之前在使用一款健身类app的时候,发布一个状态,会很快的有人点赞或者评论,给以鼓励。虽然不知道是机器账号还是真实存在的用户,但确实达到了用户鼓励的目的,可以增强用户的自信心,坚持下去。反观种子习惯的社区,并没有这种机制。人在情感上需要寄托,但在这个社区里,却有点孤军奋战的感觉,习惯的养成只能靠意志力了。

但是从另一个角度来说,陌生人之间的鼓励维系并不持久。

建议:

一种方法,如果建立小组,并且上交押金(押金形式可以是1块钱买10个种子,以种子作为交易载体),小组人数控制在一定量,比如10-30人之间,控制数量的原因在于可以更好的实现目标,而不是只流于形式,同时也让参与者感受到自己的重要性。以某个时间段作为习惯养成的一个阶段,最后检查成果。完成的小伙伴可以收回押金,没有完成的只能全部上交或者上交未完成的部分(肿么越说越像学徒活动了=_==_=)

另一种方法是引入微信,通过微信端的熟人社交来维系鼓励支持,并且设置排名,同样利用人的竞争、比较意识。相信熟人之间的这种感觉应该会对习惯养成具有更大的促进效果。

5.3目前的用户激励制度很弱,没有外部刺激来调动用户的积极性。

建议:

增加勋章制度,比如某个习惯完成一定天数就会有对应的勋章奖励。当勋章达到一定程度的时候,官方可以进行打赏或者提供购物优惠券什么的。通过荣誉制度以及物质奖励来刺激用户。

举办线上活动比赛,但这些只适用于某些能看的出显著效果的习惯,例如什么减肥啊、书法啊之类的,一些像喝水啊、不生气啊这种习惯就不适用了。比赛可以通过某段时间的对比作为内容,然后由其他用户进行投票,选出优胜用户,然后可以打赏,也可以送点礼物什么的。

线下活动比赛也是类似的道理。

5.4种子生长页面 右上角的 三个点 图标,在点击后显示的是“签到可以帮助种子生长”的提示信息,不是很符合 图标的意义啊。

建议:将图标改成 “?”这类解释说明性质的图标比较符合用户的认知。

5.5用户发布动态之后的下方会有 点赞、评论、生长、三个点 图标。其中“三个点”图标实际代表的是分享图标,并没有采用大众具有共同认知的表达。

建议可以换成 图标

或者

6.  运营分析

6.1  口语帮帮团“叫早”活动

口语帮帮团是和51talk合作的活动,如果在21天内能够按要求完成课程,就退回押金,相当于免费学习;否则,押金不退。一方面可以帮助用户养成学习的习惯;另一方面如果没有完成的话,就帮 51talk增加了业务量。活动设计的很不错~

“叫早”活动,是由“早起帮帮手”收费进行叫早的,这个活动出现在这里也是意想不到啊。用户可以在【我的】页面申请成为“早起帮帮手”。种子习惯会抽成20%。我数了一下,一共25个“早起帮帮手”,数量很少啊。可见种子习惯的抽成也不多咯,不知道这个活动的响应程度有多大~~

6.2  【发现】页面【热门】动态的推荐

【热门】动态会推荐不同习惯分类下的用户当日的状态。

但是关于这一点的疑问是,这些动态的推荐算法是怎样的?是根据点赞数、评论数还是根据坚持天数、粉丝量,或者这几种都考虑到,然后按照不同的权重加权。而且推荐的内容跟用户本人坚持的习惯的关联性是什么?是所有用户都是相同的推荐内容,还是根据用户的习惯列表推荐相关的内容(选择这种方式比较好)?

7.  问题~

7.1  同一个习惯允许重复创建吗?

种子习惯选择的是 允许。这个问题感觉跟注册用户名是否允许相同类似,但是绝大多数app的用户名都不允许相同(个人感觉是 用户名作为id标识,代表是一个独立的个体,不重复以具有辨识性)。

如果不允许的话,就会出现用户被迫加入某个小组,牺牲了用户体验。而且小组内如果用户数量过多的话,会让用户没有存在感。类比,只有20个人的班级和有100个人的班级,前者学生会感受到更多的关注和有更强的存在感。

(查资料,说这其实是看 用户重要 还是 习惯重要 的问题,感觉把事物抽象了一下来看本质,但是自己还没到这个水平=_=)

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