游戏改变世界 听书笔记

游戏改变世界这本书分为三部分：游戏的特征与意义，游戏化的目标，怎样实现游戏化的生活。

一：游戏的4个特征，为什么产生了游戏以及意义

特征：

1.目标：指玩家努力达成的具体结果，目标位玩家提供了“目的性"

2.规则:为玩家如何实现目标做出限制，规则可以释放玩家的创造力，培养玩家的策略性思维。

3.反馈系统：告诉玩家距离实现目标还有多远，而且其实时反馈性的特点给了人民继续玩下去的动力。

4.自愿参与：任意参与和离去的自由，是为了保证玩家把游戏中高压挑战视为安全且愉快的活动。

需求导致的产生：作者认为游戏的产生已经有几千年的历史。对更满意工作的饥渴，对强烈族群感的饥渴，对更有意义的人生的饥渴。我们的这些饥渴，造就了游戏，是游戏填饱了我们。

游戏的意义:

1.提升人的幸福感:与游戏相比，现实太容易，游戏能激励我们主动挑战障碍，帮助我们更好发挥个人强项；优秀的游戏都是艰苦工作，从事自己喜欢的艰苦工作能够带来巨大快乐

2.构建更美好的现实社会：与游戏相比，现实令人沮丧，游戏让我们保持乐观，把精力放在自己擅长且享受的事情；游戏是最显而易见的心流来源。

二：游戏化能实现的四个目标：

1.更满意的工作：

2.更有把握的成功

3.更强大的社会联系：游戏化能够创造两种独特的亲密情感：快乐尴尬和间接骄傲。

4.更宏大的意义

三：实现游戏化生活的方法：

1.游戏化的激励机制

2.游戏化的团队机制

3.游戏化的持续性

看完该书，联系实际生活中游戏对人的影响，确实感触很深。

为什么做游戏的公司这么挣钱？世界各个发达国家人民包括精英阶层在游戏所花的时间远超出人民直观想象。任何一件事物都有其两面性。确实，全世界那么多人沉溺与游戏世界，这个事实必然预示着某件重要的事情。

书中所归纳的现实世界的不美好，游戏能够实现的快乐，都让你哑口无言。游戏化，就是把很锋利的双刃剑，平衡把握的较好，就能你体会更加美好的生活，把握不好，就是启动上瘾机制，深陷其中，不能自拔。尤其这种能够强烈刺激人根本弱点，生理特征的事物杀伤力更强。

游戏化，让现实变得更美好——但愿如此。

故事经济学  主要笔记

故事是：一系列由冲突驱动的动态递进的事件，在人物的生活中引发了意义重大的改变。

设计故事的八个阶段

① 目标受众：创作之前必须先想清楚受众是谁，故事结束时，作品将对他们的思想和情感产生怎样的影响？【学生写作岂不也是如此？！写作之前一定要有读者意识，得明白写给谁的，明白了这些才好确定自己的表达形式。】

② 主题（背景设定）：包含社会背景、主要人物以及核心价值。其中核心价值将体现故事的意义，常表现为主要事件变化的两端：爱/恨、忠诚/背叛、生/死、道德/不道德、希望/绝望、正义/不公……

③ 激励事件（导火线）：打破核心人物生活平衡，从而为整个故事拉开帷幕的事件。【比如白雪公主被逼出逃，白雪公主的正常生活被打破】

④ 欲望对象：核心人物为了找回生活重心而产生的目标。（含内在目标与外在目标，内在目标即故事的内在追求，例如证明正义必将战胜邪恶等等；外在目标是主人公给自己决定的目标，例如获得一笔金钱等。）

⑤ 第一个行动：核心人物开始采取行动，但这里的第一个行动指的是Ta获得了正面反馈的第一个行动，至少看起来在向欲望对象推进。

⑥ 第一个反馈：负面反馈事件突然击碎了核心人物的期望。

⑦ 危机下的抉择：这时核心人物置身于更大的危机之中，不仅没有得到欲望对象，反而快要失去它了。Ta从第一个反馈中得到教训，带着洞察力重整旗鼓，将进行第二个行动。但第二个行动将比第一个行动更加困难、且面临的风险更大，主人公往往不得不孤注一掷。

⑧ 高潮反馈：核心人物的第二个行动引发满足受众期望的高潮反馈，令主人公得到或失去欲望对象。这一事件也令他的生活重新归于平衡。（即，故事结束时，内在目标必然达成；而外在目标是否达成已经不重要了。）

支配一个好故事的，从来都不是情节，而是催动情节发生的、人所共鸣的本性与愿景。就像上帝为每个人写下独特的人生剧本，你我身在其中，既遥遥相对，却亦能惺惺相惜，正是这番道理。

销售就是玩转情商  听书有感

《销售就是要玩转情商》

这是一本讲解销售情商的畅销书，对于一名传统教育模式下的学科党来说，智力训练经常发生，但是有关“爱意、善意、耐心、欢乐、自我管控、人事管控”等情商方面的能力和素养，往往很让人捉急，所以尽管这本书内容粗浅平实，但是它仍然非常实用，值得花时间来读一读。

《销售就是要玩转情商》这本书主要从销售员、销售过程和销售团队领袖三个方面进行讲述，我将其要点归纳如下：

一、高情商的准备

在销售工作开展之前，我们需要重新审视自己，进行自我诊断：

我的家庭、工作、生活现状如何？

我的优点是什么？缺点是什么？

我想成为什么样的人？

我有哪些做得不好的地方？

哪些事情让我对情绪失去控制？......

在自我反思的过程中，关键是要找到情绪触发点。

同时，做出改变、成长和提升的决定，并有长期坚持的准备和打算。

二、高情商的思维

1.延迟满足

现在顾客在购买之前，会认真研究买家和卖家，多方收集信息并进行自我诊断；同时，科技进一步发展，产品之间的差异化越来越小。因此，在销售行为开始之前，我们需要做的工作有很多，与我们的目标顾客建立良好密切的合作伙伴关系，一次性的销售变得越来越不可取，我们需要增加顾客的黏性。

2.销售权威

和顾客相比，我们是销售产品的权威，没有谁比我们更了解产品，包括它的性能和用途。因此，我们需要关注的重点是：

顾客的问题是什么？

并据此提出专业性的诊断和建议。传统的、说服式的推销方法简单粗暴，缺乏人情味，越来越不可取。

3.保持乐观

销售工作的压力很大，遇到逆境时，我们需要换个角度来思考：

逆境会带来什么好处？

我们得到了什么样的教训和启迪？

应该以怎样的状态迎接即将到来的转机？

同时，善于运用幽默缓解紧张与压力，自我快乐并传播快乐。

4.同理心

在客观审视自己的前提下，保持自信和谦卑的平衡，在顾客面前保持一种真实、放松和自信。学会换位思考，感受顾客真实平常的一天，做到感同身受。所以我们就可以理解“顾客的真实烦恼”，并提出有效的解决办法。

三、销售技巧

我将其归纳为以下几点：

1.业务拓展阶段，多问少说，聆听顾客；

2.与顾客保持长期的联系，进而是合作伙伴关系；

3.学会提问，“提问-顾客思考-问题-提出解决办法”，这就是商机所在；

4.熟悉产品和业务，列举清单，直指可以达到结果；

5.充分的准备+信心，直面拍板决策的人；

6.人有很多类型，交往的方式也不同；

7.保持学习，突破传统思想与行为模式；

四、销售团队建设

孤独的销售者越来越少，销售人逐渐团结起来，形成销售学习型组织，同时一个成功的销售团队管理者需要具有：

始终如一

开发销售员的潜力，帮助他们实现目标

欢乐配额

穷爸爸富爸爸  读书心得体会

穷爸爸富爸爸读后几点体会

穷爸爸富爸爸这本书通过大量的内容表达了一个人应该具备怎样的金钱意识和工作意识来实现财务自由。财务自由我想是大家都想要去实现的,但是财务自由不会凭空实现,在实现财务自由的过程中需要做到下面几个方面,也是我在阅读后思考中深表赞同的地方。

首先,穷爸爸富爸爸里面的的穷和富表面上是两位爸爸一直以来在财务上的整体表现,本质上是思维上的差异,穷爸爸表现在思维上的穷,而富爸爸表现在思维上的富,这种思维上的差异最终造就了穷爸爸和富爸爸。我们大家都会经历这样一个过程,从刚入社会经验非常少,再到工作多年经验慢慢丰富,工作多年丰富的不仅是经验,更宝贵的是思维上的差距。不管是想把一件事做好,还是想把一份工作做好,还是想维护一份良好的感情,都离不开富的思维,富的思维会把结果向好的方向推进。但是富的思维从哪里来呢,就需要我们不断去学习前人的经验,不断将别人的经验在自己的实践中进行总结,变成自己经验。

其次,慢慢为自己培养起一套实现财务自由所必须的做事准则。这里我想分享三点：自律、时间管理、学习习惯。

自律：这是一个非常珍贵难得的品质,让人明白在什么时候应该做什么事情,一个自律的人是会赢得所有人的尊重。自律不一定能让一个人做成非常大的事,但是没有自律,却会轻易的毁掉一个本来可以优秀的人生。那么我们在自律上要做到哪些方面呢?首先应该知道自己该做什么,在工作上应该做好什么,一件事情上应该做到什么标准;其次要不断的对所做的事情,对所负责的工作内容进行总结,从事情表面去思考事情的本质,来把握事物的本事和规律,这样才能把事情做的更好;然后要自我控制去把该做的事按照应该达到的标准去完成,也许事情在某一阶段因重复让人乏味,但是真正具有自律的人会不打折扣的认真去完成。

时间管理：我想大家对这个观念都不陌生,也有一些人在某方面做的不错,但是我还是想跟大家强调和分享下,因为这个也实在是太重要了。说到时间管理,我们先要正确认识时间,才能正确管理时间。时间分白天时间晚上时间,分意志薄弱时间和意志坚定时间,分精神状态好时间跟精神状态不好时间,分大块时间和零碎时间,当然还可以从功能上,使用上进行各种分类。正确认识时间后,怎么管理呢?就是要把对应的要做的事情放到对应的时间块中,来实现时间的最优配置和利用。比如晚上睡觉的效率就比白天高,下班后约酒局比上班时间成功率高,情人节比普通日更容易把感情推进一步。当然这个过程不是一蹴而就的,但是我想告诫大家的是,一定要有这个意识,慢慢的把自己有生之年的时间利用好。对于我们工作当中,就要把重要的事放在状态最好的时间快中去完成,对于接受的任务,要做好时间计划,出现突发情况,再调整时间计划,这样工作就会很清晰,不会忙中出错。

学习习惯：学习态度代表着我们对新事物或者不熟悉事物的思想开放性,也许你工作多年各种情况都见过了,但是也可能会遇到新的变化或者说不熟悉的地方,如果想要把事情完成,那么就需要有有一种谦卑态度去学习,才能了解问题找到问题解决方案。如果我们还没成为一个经验非常丰富的人,没有成为一个领域的专家,就更应该保持一种谦卑的学习心态。想要提醒的是,知识的海洋是无穷无尽的,不要为了满足自己的学习欲望而去学一堆东西,要符合实际。也不要担心自己付出了不少时间学习,还是成为不了专家,给大家分享一句话“怕什么真理无穷, 进一寸有一寸的欢喜”。

要实现财务自由,当然还需要正确的对待钱财的观念,但是首先你得成为一个除了生存所需外还有富余的人是吧。

最后,我希望所有人都想实现财务自由的人的不断的去学习富的思维,坚定决心把自己培养成一个自律,拥有良好时间管理,工作学习习惯的人,来迎接美好的2019年。