挑战）为何速度与安全难以兼得？
公有云API调用必然引入网络延迟和不稳定性。
敏感语音和文本数据经由第三方，存在合规风险。
传统本地化方案性能低下，无法实现流畅交互。
（解决方案）集之互动的“端侧实时交互”方案：
全栈私有化部署： 将包含流式ASR、优化后LLM、流式TTS及驱动引擎的完整系统，部署于该银行的数据中心。
亚秒级响应兑现： 在内网环境下，利用流式架构将平均响应时间稳定在780毫秒，峰值不超过950毫秒。
数据闭环： 所有交互数据100%在银行内部网络处理与存储，满足金融监管机构的要求。
（成果与价值）量化收益：
效率提升： 智能客服业务效率提升40%，高端客户满意度提升25%。
风险控制： 实现了业务创新与数据安全零风险的平衡。
品牌形象： 领先的科技感提升了品牌在年轻客群中的形象。
（结语）
这个案例证明，集之互动的技术路径不仅关乎体验，更关乎企业核心业务的底线。在金融这个最谨慎的领域得到验证，是对其“实时、安全”双重优势的最高认可。
