一、教练过程四步骤

1、准备：提前通知对方要准备的资料（一杯茶等）我们的约谈时间可能是1个小时，如果要产生解决方案的话，可能还会超时哦。另外还要麻烦你准备不同颜色的笔，3-5张白纸。我们要把你的心情和心得帮你列出来。

2、利益陈述：在我们面谈的时候，我这边是很安全的，我会对结果保密，希望你放心。我们今天会有哪些步骤，先进行一个预告。

3、强有力提问挖掘真相，灵动的使用教练工具

4、有时候对方会窃取我们自己的正向能量，他可能也不知道。就是不断的说他自己负面的东西，要把你拉进他的地域。我们要有主导性，小心被拉进去，如果被拉进去，就让对方看到他的地域为什么是地域。要怎么样才能出来，必须要有行动方案，也就是行动计划。教练过程一定是一个有效的，可信的一张场域。

二、双轮矩阵为何而生？

在这个物欲横飞的社会里，人们总是因各种人、事、物而被消耗着诸多的时间和精力。我们生活在这个丰富多彩、快速的生活节奏的世界里，我们很快被陷入快速旋转的生活潮流之中。为了家庭、为了孩子、为了父母、为了工作、为了朋友等社交关系。在这样一个无序的世界里，人们最渴求的就是能保持一种平衡状态，然而平衡并不是一种可以完全达到或实现的状态，因为它总是处于不断变化之中。平衡是动态的，它只存在于动态之中。其实，平衡确实一种可以掌握的技能，就如同你溜冰、滑雪、骑单车等等都需要我们掌握平衡的技能。生活也是如此，只要我们掌握了生活平衡技能，那么我们在这个无序的世界里至少会过得更加的轻松。而企业教练技术的平衡轮（双轮矩阵）就是一个非常好的平衡工具。

二、双轮矩阵是什么？

三、双轮矩阵的优势？

它这么好用，是因为解决了我们左脑和右脑怎么样结合使用的方法。更容易让教练有更高的觉察和感受。因为，有时候我们不知道对方是习惯用左脑思考还是右脑思考，平衡轮工具能够让左右脑都用起来。

左脑：擅长理性分析，觉察，文字，逻辑数字和意识。右脑偏向感性，比如礼物，图案，颜色，想象，听到的音乐，创造力，潜意识的感受的东西。

为什么使用平衡轮？平衡轮协作对方盘点当前的状况，更细致到他的方案和未来行动计划产生的原因，未来想做哪些改善，这些改善落实到时间轴的哪个部分，精确到一连串的改进方案。

四、双轮矩阵怎么用？案例分析

1、先问被教练者：你目前最想要实现的目标是什么？或达成的成果是什么？为什么对你这么重要？

这个问题是要帮他确定厘清真正的目标，到底是不是真正想要的。如果不是真正的目标，会让他重新选一个另外一个目标，或者你能不能再说清楚一点？

把目标大大的写在白纸上，比如：做一个人见人爱的讲师。

2、画第一个轮子：你要做这么一个人见人爱的讲师，你认为有哪些是你目前要做的事情？

（这个轮子针对的是事情，达成目标要做的事情）对方边想边写：专业，学历，外表等。如果想出来的事情不到8件的话，要问：还有呢？你觉得这些就够了么？鼓励对方（你好棒哦，我们再想想看，还有很多我们要做的事情）要给对方留白。不轻易的帮他分析，而是让他对这些事情做确认。你真的觉得外表很重要么？讲师的气质是来自于，把服装，仪容做好就够了么？类似的事情，让他确认这些事情对达成目标的重要性。写满8个就进行下个阶段。

3、如果要实现这个目标，用质量/效果你对这8件事的满意度打分（0-10），分别是多少分？如果10分是你心目中的目标值，那么现在的情况你打几分？或者是，你认为目前要做到几分能够达到你心目中的那个人见人爱的讲师？（直接写差距分）

4、用彩笔在轮子上面打分。涂完一个，问对方：你有什么觉察或发现？教练要多问：还有呢？是么，你觉得怎么样？还有什么可以做的？我们可以帮助对方在这个轮子上面进行深度挖掘背后的动机和正向的意图。比如：你找到目标和现状的差距，你觉得要做到什么样的努力才能所短或者消除这个差距呢？这个过程，对方可能由于打分太低，会从高流明度降到低流明度。这个时候要给他赋能，让他有信心。进行激发，当然先让他抒发他的情绪。还要让他区分，很多他看到的是一种感受，而不是事实。教练要让他感觉自己很棒，而不是教练很棒。

5、第二个轮子：落实到行动计划。我们刚才盘点的这8件事，分数和差距都有了，那为了要做好这8件事情，那么我们一个一个来想，未来一周/两周/一个月，要达成目标，我们要做哪些事情？就是行动要落实在哪些方向上，写另外8件的行动方案。比如：刚才说到的专业，那你怎么提升你的专业？中间要赋能，那我们逐步当一个人见人爱的讲师，可能不会一触而就，但是我们可以逐步做。所以第二个轮子的第一步，我们要做什么。注意的是，每件事情要有时间轴，检核点。记住要问：还有呢？想办法把一些漏网之鱼挖掘出来。

6、问：针对每一个行动，你期望达到的满意度是多少分？这个行动，你要达到多少分，才会满意？

7、用彩笔在轮子上面打分。涂完一个，问对方：你有什么觉察或发现？你看到这个差距，你想怎么做？接下来你要聚焦在哪3个方面？引导他看到差距，如果差距很大的话，要给他赋能，差距很小，他很快就能达到，那么他就可以更有能力的去完成他的目标。

8、教练对话做完后问：这个对话对你来说有什么感受？你从交谈中学到了什么？最大的感触是什么？（好的不好的，说三个）

五、总结

1、确认目标，进行两次确认，说出他目前最想要的价值和目标。

2、做第一个轮子的现况评估时，注意的是，针对事情，还有呢？还有呢？一个一个的问出来，用不同颜色的笔标出来。刺激他右脑的视觉，让他更有整体思维。

3、带着第一轮的觉察，再去规划第二轮，聚焦行动计划，用颜色激发他的行动计划。

4、要是第二轮想不出行动计划的话，再回来去找第一轮的有价值的事件，去提炼，回顾有没有落网之鱼。

5、第二轮的期待和差距，最好让对方跟第一个轮子对比，看看两个轮子里面有没有漏网之鱼，整体看两个轮子，看看有没有要补充的。多问还有呢？

6、多鼓励赋能给对方。

五、使用双轮矩阵过程中参考的问题

1)在平衡轮的练习中，你觉察到什么？

2)你对你生活有多满意？

3)你要改变什么？

4)它们的优先顺序是怎样？

5)有哪些部分是需要立即注意的？

6)采取什么行动会改变这个部分？

7)如果你改变后，你的生活会有什么不同？

8)哪些部分太少？

9)改变这些部分会怎样改变你的工作？

10)几个你不太满意的部分中哪个是可以用做杠杆？很少努力（具体化----继续使用平衡轮）很大的不同？

11)有哪些行动可以实施？